Контакты для обращений граждан

Официальный сайт: https://minzdrav.khabkrai.ru

Горячая линия Минздрава края: 402‑201 (круглосуточно)

Единый телефон (общий справочный): 40‑20‑00 (добавочный номер указывается в скобках после набора)

Линия по вопросам COVID‑19: 122 (доступна 24/7)

Электронная почта для обращений: info@minzdrav.khabkrai.ru

Личный кабинет гражданина: https://lk.minzdrav.khabkrai.ru – регистрация и подача заявок онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе Минздрава по адресу: ул. Муравьева‑Амурского, 32, г. Хабаровск, кабинет № 5. Приём проводится по предварительной записи.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по срочным вопросам по телефону 402‑201)

Как записаться

1. Позвонить по горячей линии 402‑201 и уточнить свободные окна;
2. Либо оформить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail.

Структура министерства: отделы и их функции

• Отдел лицензирования и контроля качества медицинских услуг – выдача лицензий, проверка соответствия стандартам.
• Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, работа с COVID‑19.
• Отдел медицинского страхования – взаимодействие с ФОМС, оформление полисов ОМС.
• Отдел кадров и обучения персонала – набор, аттестация и повышение квалификации медработников.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, работа с обращениями граждан.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовая отчётность.

Руководство министерства

Министр здравоохранения Хабаровского края – Станислав Геннадьевич Мальцев (назначен 13 ноября 2024 г.).

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон приёмной: 402‑201 (оператор уточнит наличие свободного времени).
• E‑mail: malcev@minzdrav.khabkrai.ru

Отзывы граждан и рейтинг качества услуг

Для оставления отзывов и оценки работы Минздрава Хабаровского края рекомендуется использовать официальные площадки:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения и отзывы» (https://www.gosuslugi.ru/).
• Сайт Минздрава: https://minzdrav.khabkrai.ru/feedback – форма обратной связи.
• Сайт Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) – раздел «Отзывы о региональных органах».

По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – оперативность горячей линии, доступность онлайн‑записи.
• Негативно – длительность ожидания в приёме в часы пик.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава Хабаровского края
• Личный кабинет гражданина
• Обращения и отзывы на портале Госуслуги
• Территориальный орган Росздравнадзора
• Хабаровский краевой фонд обязательного медицинского страхования