Министерство здравоохранения Кемеровской области (далее – Минздрав КО) отвечает за организацию и контроль системы здравоохранения региона, разработку государственных программ, профилактику заболеваний и обеспечение населения качественной медицинской помощью. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро связаться с ведомством, получить нужные документы и узнать о работе отделов.
Официальный сайт Минздрава Кемеровской области
URL: https://www.minzdravkem.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о государственных программах и проектах;
- Электронные сервисы: запись к врачу, запрос справок, личный кабинет;
- Контактные данные всех подразделений и руководителей;
- Раздел «Обратная связь» и форму подачи заявлений онлайн.
Контакты для обращений
Горячая линия Минздрава Кемеровской области
Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
Рабочие часы: пн‑пт, 08:00‑20:00. Приём звонков круглосуточно в экстренных случаях (травмы, угрозы жизни).
Основные телефонные номера
- Главный приёмный телефон: +7 (3412) -4‑56‑79 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел лицензирования и контроля: +7 (3412) -4‑56‑81
- Служба технической поддержки сайта: +7 (3412) -4‑56‑82
Электронный адрес
E‑mail: info@minzdravkem.ru
Для подачи официальных запросов, получения справок и отправки предложений используйте электронный адрес с указанием темы письма.
Личный кабинет гражданина
Для удобного доступа к медицинским услугам и документам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Запись к врачу онлайн;
- Получение электронных справок и выписок;
- Отслеживание результатов анализов;
- Обращения в органы Минздрава и их статус.
Личный приём руководителя
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Советская, 12 |
| Среда | 14:00‑16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Советская, 12 |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Советская, 12 |
Записаться на приём к руководителю можно через форму «Личный приём» на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Структура Минздрава Кемеровской области
Отделы и их функции
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация, профилактические программы.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским организациям, проверка соответствия стандартам.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации, организация стажировок.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования, контроль расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство Минздрава Кемеровской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑83 | minister@minzdravkem.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3412) -4‑56‑84 | kuznetsova@minzdravkem.ru |
| Начальник отдела лицензирования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (3412) -4‑56‑85 | smirnov@minzdravkem.ru |
Отзывы граждан и пациентов
Для повышения качества услуг Минздрав КО собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте (https://www.minzdravkem.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@minzdravkem.ru.
- Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно для экстренных вопросов).
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон +7 (3412) -4‑56‑86 (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Среди типовых отзывов:
- Положительные: «Быстрая запись к врачу через личный кабинет», «Квалифицированные специалисты», «Удобное расположение отделений».
- Критические: «Длительное ожидание в регистратуре», «Недостаточная информированность о профилактических прививках», «Трудности с получением справок в электронном виде».
Все полученные отзывы учитываются при формировании планов развития и улучшения сервисов.
Как быстро найти нужную информацию?
Для удобства пользователей сайт Минздрава Кемеровской области имеет встроенный поисковый сервис и раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ). Рекомендуем воспользоваться следующими шагами:
- Перейдите на главную страницу https://www.minzdravkem.ru.
- В правом верхнем углу найдите строку поиска и введите запрос (например, «запись к стоматологу»).
- Откройте раздел Контакты – там собраны все телефонные номера, адреса и часы работы.
- Если нужный вопрос не найден, используйте форму «Обратная связь» или позвоните на горячую линию.
Минздрав Кемеровской области предоставляет широкий спектр услуг и поддерживает открытый диалог с населением. Официальный сайт https://www.minzdravkem.ru – ваш главный источник актуальной информации: новости, электронные сервисы, контакты руководства и отделов, а также возможность оставить отзыв. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и личным приёмом руководителя, чтобы получать медицинскую помощь быстро и без лишних сложностей.
Помните: своевременное обращение к специалистам Минздрава помогает сохранить здоровье вам и вашим близким.