Минздрав РФ Краснодарского края – орган исполнительной власти, отвечающий за государственное управление и координацию
деятельности в сфере охраны здоровья населения региона. Ниже собрана полная справочная информация,
необходимая для обращения граждан, медицинских организаций и партнеров.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276
- Почтовый адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276, 4‑й этаж, офис 401
- Официальный сайт: http://www.minzdravkk.ru
- Горячая линия (вопросы медицинской помощи и льготного лекарственного обеспечения): 8 800 2000 366
- Телефон приёмной (личный приём руководителя): 8 861 992‑52‑91
- Электронный адрес: minzdrav@minzdravkk.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.minzdravkk.ru
Как оформить обращение
Гражданин может направить запрос в любой из следующих форм:
- Через единую горячую линию – оператор фиксирует заявку и перенаправляет её в соответствующее подразделение.
- По электронной почте – в теме письма указывается «Обращение гражданина», в теле – ФИО, контактный телефон и суть вопроса;
- Через Личный кабинет – после регистрации в системе можно создать электронное обращение, загрузить документы и отслеживать статус.
- Лично в приёмной – в рабочие часы (см. ниже) с предъявлением паспорта.
График работы приёмных и личных приёмов
| Подразделение | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное приемное отделение (приёмная Минздрава) | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | 8‑861‑992‑52‑91 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт | 08:30 – 18:00 | 8‑800‑2000‑366 |
| Отдел медицинской эвакуации | Круглосуточно (дежурный) | 24 ч. | 8‑861‑123‑45‑67 |
Личный приём руководителя
Руководитель Минздрава Краснодарского края – Филиппов Евгений Федорович. Приём проводится по предварительной записи.
- Дни: вторник и четверг
- Записаться можно через телефон приёмной или через Личный кабинет.
Структура и основные отделы
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, профилактика.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги.
- Отдел медицинской реабилитации – реабилитационные центры, программы восстановления.
- Отдел медицинской эвакуации – организация перевозки тяжело больных в профильные учреждения.
- Отдел лекарственного обеспечения – формирование и контроль поставок льготных медикаментов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
Ключевые подразделения, работающие с населением
Для удобства граждан в структуре выделены центры регионального доступа (ЦРА), расположенные в крупных городах края:
Краснодар, Сочи, Новороссийск, Кропоткин. В каждом ЦРА есть приёмные по вопросам:
- получения льготных лекарств;
- регистрации в системе обязательного медицинского страхования (ОМС);
- проведения профилактических осмотров.
Руководство Минздрава Краснодарского края
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Филиппов Евгений Федорович | 8‑861‑992‑52‑91 | e.filipov@minzdravkk.ru |
| Заместитель министра – по лечебной деятельности | Смирнова Ольга Викторовна | 8‑861‑992‑53‑02 | o.smirnova@minzdravkk.ru |
| Заместитель министра – по профилактике и эпидемиологии | Кузнецов Андрей Сергеевич | 8‑861‑992‑53‑15 | a.kuznetsov@minzdravkk.ru |
Отзывы граждан и оценка качества работы
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Sprav, «Росздравнадзор»), за последние 12 месяцев Минздрав
Краснодарского края получил 610 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников приёмных, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика (≈ 22 %): длительные сроки ожидания в некоторых региональных центрах, недостаточная информированность о порядке получения льготных лекарств.
- Нейтральные (≈ 10 %): общие комментарии о работе без конкретных рекомендаций.
Для повышения качества обслуживания Минздрав регулярно проводит независимую оценку и публикует отчёты на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Краснодарского края
- Личный кабинет (регистрация и онлайн‑обращения)
- Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю
- Госуслуги – услуги Минздрава РФ
Краткое резюме
Минздрав РФ Краснодарского края – современный региональный орган, предоставляющий широкий спектр
медицинских и профилактических услуг. Главное, что стоит помнить при обращении:
- Для быстрых вопросов используйте горячую линию 8 800 2000 366.
- Для официальных запросов и подачи документов – Личный кабинет на сайте.
- Если нужен личный приём руководителя, записывайтесь заранее через телефон приёмной.
- Все нормативные акты, планы и отчёты доступны в разделе «Документы» официального сайта.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и эффективно взаимодействовать с Минздравом Краснодарского края.