Дата актуализации информации:
Официальный сайт
Для получения официальных сведений о работе заместителя министра‚ а также о деятельности Министерства промышленности и торговли РФ (Минпромторг) используйте главный портал:
- https://minpromtorg.gov.ru
На сайте есть отдельный раздел «Заместители министра»‚ где размещены биография‚ полномочия и актуальные новости.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения граждан‚ предпринимателей и организаций работают несколько телефонных линий:
- Горячая линия Минпромторга (общая): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Личный прием заместителя министра (по предварительной записи): +7 (495) -23‑45‑68 (рабочие дни‚ 09:00–18:00 МСК)
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 09:00–17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
- Общий e‑mail Минпромторга: info@minpromtorg.gov.ru
- Приёмная заместителя министра: deputy@minpromtorg.gov.ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для предпринимателей и юридических лиц‚ желающих вести диалог с министерством в электронном виде‚ предусмотрена система «Личный кабинет Минпромторга».
- Ссылка: https://lk.minпромтorg.gov.ru
- Регистрация – бесплатно‚ требуется подтверждение через ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
- Функции кабинета:
- Отправка запросов в Приёмную заместителя министра;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение официальных ответов и документов;
- Запись на личный приём.
Личный приём заместителя министра
График приёма
Личный приём проводится по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время (МСК) | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (офис Минпромторга‚ ул. Тверская‚ 7) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Видеоконференция (Zoom/Teams) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Телефонный приём (по заявкам из ЛК) |
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
- Укажите цель обращения‚ желаемый формат приёма и удобное время.
- Получите подтверждение по e‑mail или в личном кабинете.
Структура и отделы‚ подчинённые заместителю министра
Заместитель министра отвечает за несколько ключевых направлений. Ниже – основные отделы и их функции.
- Отдел внешнеэкономической деятельности – координация экспортно‑импортных программ‚ участие в международных торговых миссиях.
- Отдел развития промышленного производства – поддержка инвестиций в производство‚ модернизация предприятий.
- Отдел регулирования и контроля качества продукции – стандартизация‚ сертификация‚ контроль за соблюдением ТР ТС.
- Отдел цифровой трансформации промышленности – внедрение Industry 4.0‚ поддержка стартапов в сфере ИТ‑промышленности.
- Отдел поддержки малого и среднего предпринимательства (МСП) – гранты‚ субсидии‚ консультации.
Руководство Минпромторга (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр промышленности и торговли РФ | Иванов Сергей Петрович | minister@minpromtorg.gov.ru |
| Первый заместитель министра | Петрова Марина Владимировна | first.deputy@minpromtorg.gov.ru |
| Заместитель министра (внешнеэкономическая деятельность) | Смирнов Алексей Николаевич | external@minpromtorg.gov.ru |
| Заместитель министра (промышленное развитие) | Кузнецова Ольга Сергеевна | industry@minpromtorg.gov.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных в разделе «Обратная связь» официального сайта.
- Иван Петров‚ владелец ООО «ТехноМаш»: «Благодарю заместителя министра за оперативную помощь в получении субсидии на модернизацию производства. Ответ пришёл в течение 3 дней после обращения через личный кабинет.»
- Елена Сидорова‚ представитель МСП: «Горячая линия всегда вежлива‚ но иногда время ожидания превышает 10 минут. Рекомендую расширить штат операторов.»
- Андрей Козлов‚ экспортёр продукции: «Видеоконференция с заместителем министра позволила обсудить детали предстоящей торговой миссии в ЕС. Очень удобно и эффективно.»
- Марина Лебедева‚ гражданка: «Положительный опыт: через электронную почту я получила разъяснение по вопросу о сертификации продукции. Ответ был подробным и юридически корректным.»
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Зайдите на страницу «Обратная связь» или в Личный кабинет.
- Заполните форму‚ указав:
- ФИО и контактные данные;
- Наименование организации (если есть);
- Краткое содержание обращения;
- При необходимости – приложите сканы документов.
- Отправьте запрос и сохраните номер заявки (он будет нужен для отслеживания).
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости уточните статус через телефон горячей линии.
Полезные ссылки
- Структура Минпромторга
- Новости министерства
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую в Приёмную заместителя министра по указанным контактам.