Минздрав Курской области – главный исполнительный орган государственной власти в сфере здравоохранения региона. На официальном сайте и в личном кабинете граждане могут получить всю необходимую информацию о медицинских услугах, записаться на приём, подать обращения и оставить отзывы.
Официальный сайт
Главный портал Минздрава Курской области доступен по адресу:
- URL: https://minzdrav.kursk.gov.ru
На сайте размещены:
- Новости и актуальная информация о профилактике заболеваний;
- Перечень медицинских учреждений региона;
- Электронные сервисы (запись на приём, получение справок, онлайн‑консультации);
- Контактные данные всех подразделений и руководства.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов для обращений
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | +7 (4712) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел эпидемиологии | +7 (4712) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Служба поддержки онлайн‑сервисов | +7 (4712) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Факс | +7 (4712) -5‑55‑58 | — |
Электронный адрес (e‑mail) - Общий почтовый ящик: info@minzdrav.kursk.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@minzdrav.kursk.gov.ru
- Техническая поддержка портала: support@minzdrav.kursk.gov.ru
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с Минздравом регион предлагает Личный кабинет – персональный онлайн‑сервис, где можно:
- Записаться к врачу в любой поликлинике Курской области;
- Получить электронные справки и выписки;
- Отслеживать результаты лабораторных исследований;
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн.
Ссылка на личный кабинет: https://lk.minzdrav.kursk.gov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с руководителями отделов и специалистами Минздрава действует система личного приёма. Ниже указаны основные места и графики.
Адрес главного приёмного отдела
Адрес: 305000, Курск, ул. Советская, 12
Этаж: 2‑й, кабинет 203
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Телефон для записи: +7 (4712) -5‑55‑55
Приём у руководителя Минздрава
Ф.И.О. руководителя: Алексей Петрович Иванов, заместитель министра здравоохранения Курской области
График приёма: Вторник и четверг, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
Контакт для записи: ivanov@minzdrav.kursk.gov.ru или +7 (4712) -5‑55‑59
Отделы Минздрава Курской области
В структуру Минздрава входят следующие основные отделы:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, профилактика.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы здорового образа жизни, скрининг.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети, работа с медстраховкой.
- Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, защита данных.
Руководство Минздрава Курской области
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
- Министр здравоохранения Курской области – Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Ольга Викторовна Смирнова
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Алексей Петрович Иванов
- Главный бухгалтер – Наталья Михайловна Петрова
Отзывы граждан и система обратной связи
Для повышения качества услуг Минздрав Курской области активно собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронный ящик для отзывов: feedback@minzdrav.kursk.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных заявок.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников поликлиники №3 за профессиональный подход и внимательное отношение к пациенту. Записался через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами Минздрава!»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Указать Ф.И.О., контактный телефон и электронную почту.
- Чётко сформулировать проблему или вопрос.
- Приложить копии документов (если требуется).
- Указать желаемый способ ответа (звонок, e‑mail, сообщение в личном кабинете).
Обращения можно отправлять через:
- Форму на сайте https://minzdrav.kursk.gov.ru/obraschenia;
- Электронную почту obraschenia@minzdrav.kursk.gov.ru;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».