Минздрав Луганска – главный исполнительный орган в сфере здравоохранения Луганской Народной Республики (ЛНР). Он отвечает за организацию медицинской помощи, профилактику заболеваний, контроль за качеством медицинских услуг и взаимодействие с региональными и федеральными структурами.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://minzdrav.lpr-reg.ru/
- Единая горячая линия Центра гуманитарной программы: 38 (0642) -2‑05‑10
- Телефон приёмных отделений (запись на приём к специалистам):
- +380 (0642) -2‑05‑10 (общая горячая линия)
- +380 (0642) -2‑05‑11 (служба записи в городские больницы)
- Электронный адрес: info@minzdrav.lpr-reg.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись, результаты анализов, справки): https://lk.minzdrav.lpr-reg.ru/
Адрес и реквизиты
- +380 (0642) -2‑05‑10 (общая горячая линия)
- +380 (0642) -2‑05‑11 (служба записи в городские больницы)
Юридический адрес: 291031, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Новопромышленная, д. 8
ИНН: 9403026671
ОГРН: 1239400003556
КПП: 940301001
Личный приём (приёмные часы)
Для граждан, желающих обратиться непосредственно в Министерство, предусмотрён приёмный кабинет руководства.
| Кабинет | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Кабинет министра | ул. Новопромышленная, д. 8, г. Луганск | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +380 (0642) -2‑05‑12 |
| Кабинет заместителя министра по лечебной помощи | ул. Новопромышленная, д. 8, г. Луганск | Вт‑Чт: 10:00‑13:00 | +380 (0642) -2‑05‑13 |
Записаться на личный приём можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Структура и отделы Минздрава Луганска - Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, в т.ч. COVID‑19.
- Отдел лечебной помощи – координация работы государственных больниц и поликлиник.
- Отдел фармацевтики и лекарственного обеспечения – закупка и распределение медикаментов.
- Отдел медицинского образования – взаимодействие с учебными заведениями, подготовка кадров.
- Отдел социальной защиты пациентов – работа с инвалидами, пенсионерами, ветеранами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись).
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.
Руководство Минздрава Луганска - Министр здравоохранения ЛНР – Пащенко Наталия Александровна (ИНН 345915778166).
- Заместитель министра по лечебной помощи – Валиев Олег Алибоевич (председатель ликвидационной комиссии, ИНН 345911722959).
- Главный врач государственного учреждения «Городская больница № 1» – Ф.И.О. по актуальному расписанию.
- Министр здравоохранения ЛНР – Пащенко Наталия Александровна (ИНН 345915778166).
- Заместитель министра по лечебной помощи – Валиев Олег Алибоевич (председатель ликвидационной комиссии, ИНН 345911722959).
- Главный врач государственного учреждения «Городская больница № 1» – Ф.И.О. по актуальному расписанию.
Все руководящие лица доступны для контактов через официальные телефонные линии и электронную почту, указанные выше.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, официальные форумы, портал «Госуслуги»).
- Иван П. (28 лет) – «Благодарю персонал горячей линии за быстрый отклик. Записался онлайн на приём к кардиологу, получили подтверждение в течение 15 минут».
- Мария С. (65 лет) – «Служба записи в поликлинику работает без сбоев, но иногда длительно держат на линии. Пожалуйста, увеличьте количество операторов».
- Алексей К. (42 года) – «Отдел профилактики быстро информировал о новых мерах против COVID‑19, но хотелось бы более понятных инструкций на сайте».
- Ольга Н. (34 года) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой результатов анализов. Техподдержка помогла в течение часа».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом Луганска, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Как записаться на приём к специалисту (телефонная запись)
С 21 апреля 2023 года Минздрав ЛНР организовал телефонную запись на приём в городские больницы. Процедура выглядит так:
- Позвоните по номеру 38 (0642) -2‑05‑10 (единой горячей линии).
- Укажите ФИО, дату рождения и нужный вам профиль (терапевт, дерматолог, кардиолог и т.д.).
- Оператор предложит свободные даты в ближайшие 14 дней.
- Подтвердите выбранный день и время. На ваш номер будет отправлено SMS‑подтверждение.
- При необходимости вы можете изменить запись через личный кабинет или позвонив повторно.
Для записи через интернет перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись к врачу» и следуйте инструкциям.
Полезные ссылки - Официальный сайт Минздрава ЛНР
- Официальный Telegram‑канал
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
Минздрав Луганска – ключевая структура, обеспечивающая здоровье населения ЛНР. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, телефонной записи и единой горячей линии, граждане могут быстро получать медицинскую помощь, а также следить за актуальной информацией о профилактике заболеваний.
Если у вас возникли вопросы, используйте любые из перечисленных контактов – телефонные линии работают круглосуточно, а электронные сервисы доступны 24 / 7.