Министерство здравоохранения Нижегородской области (далее – Минздрав НО) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания в регионе, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения и защиту прав пациентов. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Малая Ямская, д. 78
- Официальный сайт: https://zdrav-nnov.ru
- Электронная почта: info@minzdravnobl.ru
Горячие линии
Для срочных вопросов и консультаций гражданам доступны несколько телефонных линий:
- Общая горячая линия Минздрава НО: 8‑831‑435‑30‑74 (приёмная)
- Телефон справочной службы: 8‑831‑435‑30‑73
- Горячая линия по вопросам профилактики гепатитов: 8‑800‑775‑92‑00
- Горячая линия по вопросам оказания медицинской помощи (взрослое население): 8‑921‑729‑97‑06
- Горячая линия по вопросам детского здоровья и родовспоможения: 8‑831‑419‑92‑04
- Общероссийская телефонная линия Минздрава России (коронавирус): 8‑800‑200‑02‑00
Дополнительные телефонные номера
- Отдел кадров и кадровый вопрос: 8‑831‑265‑31‑77
- Факс: 8‑831‑411‑84‑24
- Отдел регионального контроля (Эпидемиология): 7‑831‑250‑94‑03 (горячая линия)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с Минздравом НО создан личный кабинет граждан – https://zdrav-nnov.ru/lk. Через него можно:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отправить электронное обращение (письмо, жалобу, предложение);
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку из медицинской карты в электронном виде;
- Скачать нормативные документы и формы заявлений.
Для регистрации понадобится ИНН или СНИЛС, а также подтверждение личности (скан паспорта).
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пт | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Сб‑Вс | Выходной | — |
Порядок записи на приём
- Позвонить по телефону 8‑831‑435‑30‑74 и уточнить свободные даты.
- Либо оформить запись через личный кабинет.
- При посещении взять с собой паспорт и полис ОМС.
Важные уточнения
- Приём граждан по личным вопросам осуществляется каждый второй понедельник месяца (по предварительной записи).
- Для вопросов, связанных с лицензированием медицинских учреждений, следует обращаться в отдел Контроля и надзора по телефону 8‑831‑265‑31‑77.
Структурные подразделения (отделы)
Минздрав НО состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых имеет свои контактные телефоны и задачи:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, профилактика.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы здорового образа жизни, скрининги.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, полисов, возмещения расходов.
- Отдел лицензирования и надзора – проверка качества работы медицинских учреждений.
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор, повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство Минздрава Нижегородской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Галина Васильевна Михайлова | 8‑831‑419‑92‑04 | minister@minzdravnobl.ru |
| Первый заместитель министра | Алексей Щукин | 8‑831‑435‑30‑74 | ashukin@minzdravnobl.ru |
| Начальник приёмной | Ирина Петровна Сидорова | 8‑831‑435‑30‑73 | reception@minzdravnobl.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «2ГИС», «Яндекс.Карты»):
- Положительные: Быстрая реакция на телефонные запросы, удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал приёмной.
- Негативные: Иногда длительное ожидание в телефонных очередях, необходимость предварительной записи даже для простых вопросов.
- Рекомендации: Увеличить количество операторов в горячей линии в часы пик, расширить часы работы приёмной в пятницу до 18:00.
Как добраться
Министерство находится в центре города, в районе Советского района:
- Маршрут общественного транспорта: автобус № 23, троллейбус № 5, метро «Горьковская» (выход к улице Малая Ямская).
- Для автотранспорта доступна парковка у здания (парковочные места ограничены).
- Координаты для навигации: 56.3235, 44.0051.
Если вам нужен быстрый доступ к информации о медицинском обслуживании в Нижегородской области, используйте перечисленные выше контакты. Для большинства вопросов удобно обращаться через личный кабинет на официальном сайте zdrav-nnov.ru. При необходимости личного визита – планируйте звонок в 8‑831‑435‑30‑74 и учитывайте график работы приёмной.
Помните: своевременное обращение в Минздрав НО помогает решить вопросы здоровья быстрее и избежать лишних задержек.