Минздрав Нижегородской области – региональный исполнительный орган, отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения, реализацию государственных программ и предоставление широкого спектра государственных услуг населению. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в министерство, а также описание доступных онлайн‑сервисов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://health.gov-nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (831) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@health.gov-nnov.ru
- Личный кабинет гражданина (Госуслуги): https://lk.health.gov-nnov.ru
Адрес и карта
Министерство здравоохранения Нижегородской области, ул. Большая Печерская, 6, г. Нижний Новгород, 603000. Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 101 |
| Суббота, воскресенье | Выходные | — |
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (831) -22‑33‑44 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
- Подготовить паспорт и СНИЛС.
- Уточнить цель обращения (получение справки, запись на обследование, подача жалобы и т.д.).
Структура министерства – отделы
- Отдел организации медицинской помощи – контроль за работой поликлиник и больниц.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, оформление полисов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал Госуслуг.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации медработников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами граждан.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Организация медицинской помощи | +7 (831) -22‑33‑45 | medhelp@health.gov-nnov.ru |
| Профилактика и эпидемиология | +7 (831) -22‑33‑46 | epid@health.gov-nnov.ru |
| Медицинское страхование | +7 (831) -22‑33‑47 | insurance@health.gov-nnov.ru |
| Информационные технологии | +7 (831) -22‑33‑48 | it@health.gov-nnov.ru |
Руководство министерства
- Министр здравоохранения Нижегородской области – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по цифровым услугам – Петрова Елена Сергеевна
Все руководящие сотрудники доступны для обращения через общий электронный адрес или по телефону 8‑800‑555‑03‑03 (горячая линия).
Государственные услуги, доступные онлайн
- Получение справки о состоянии здоровья – через личный кабинет.
- Запись на профилактический осмотр – онлайн‑запись в разделе «Профилактика».
- Оформление полиса ОМС – подача заявления через портал Госуслуг.
- Регистрация и получение электронного рецепта – через сервис «Электронные рецепты».
- Подача жалобы или обращения – форма обратной связи на сайте feedback;
- Получение выписки из медицинской карты – запрос в личном кабинете с подтверждением личности.
Для работы с сервисами необходимо:
- Зарегистрировать аккаунт на https://lk.health.gov-nnov.ru (используйте СНИЛС и мобильный телефон).
- Подтвердить личность через СМС‑код.
- Выбрать нужную услугу и следовать пошаговым инструкциям.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и телефонную горячую линию. Они помогают улучшать качество обслуживания.
- Ирина Петрова, г. Нижний Новгород: «Благодарю персонал за быструю запись на профилактический осмотр. Онлайн‑запись работает без сбоев.»
- Алексей Смирнов, г. Дзержинск: «Служба поддержки помогла решить проблему с получением электронного рецепта. Оперативно и вежливо.»
- Марина Кузнецова, г. Кстово: «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за некоторые услуги. В остальном всё удобно.»
- Владимир Иванов, г. Саров: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длится более 10 минут. Надеюсь, в ближайшее время сократят время ожидания.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом Нижегородской области, оставьте отзыв в разделе обратной связи – ваш голос важен для улучшения сервиса.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Нижегородской области
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – раздел «Здравоохранение»
- Карта проезда
Помните: все услуги Минздрава Нижегородской области бесплатны для граждан РФ, а обращения через официальный сайт и горячую линию позволяют сэкономить время и избежать очередей.