В статье собраны все актуальные контакты Министерства здравоохранения Российской Федерации: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт Минздрава
URL: https://www.rosminzdrav.ru
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Законодательные акты и нормативные документы;
- Информацию о профилактике и лечении заболеваний;
- Разделы для граждан, врачей и предпринимателей;
- Службу обратной связи и форму подачи заявлений.
Горячая линия Минздрава
Номер: 0‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по всей России)
Горячая линия работает круглосуточно 24/7 и предназначена для:
- Получения справочной информации о медицинских услугах;
- Консультаций по вопросам профилактики и лечения;
- Сообщения о чрезвычайных ситуациях в сфере здравоохранения;
- Обращения по вопросам качества медицинского обслуживания.
Телефонные контакты
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный стол | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел эпидемиологии | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (495) -23‑45‑70 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: info@rosminzdrav.ru
Электронный ящик предназначен для:
- Подачи официальных запросов и заявлений;
- Получения разъяснений по нормативным актам;
- Отправки предложений по улучшению работы системы здравоохранения.
Личный кабинет граждан (ЛК)
Ссылка: https://lk.rosminzdrav.ru
В личном кабинете можно:
- Оформить электронный полис ОМС;
- Записаться к врачу онлайн;
- Отследить результаты анализов;
- Подать жалобу или предложение;
- Получить справки и выписки в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы руководства)
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9, корпус 1
График приёма руководства:
- Понедельник — пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Среда: 14:00‑16:00 — приём граждан по вопросам реформ в здравоохранении
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑71.
Отделы Минздрава - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней — мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика.
- Отдел медицинского образования, аккредитация учебных заведений, повышение квалификации.
- Отдел фармацевтики — регулирование лекарственного оборота, лицензирование.
- Отдел социальной защиты, поддержка инвалидов, пенсионеров, детей.
- Отдел информационных технологий — развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство Минздрава
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения России | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑80 | minister@rosminzdrav.ru |
| Первый заместитель министра | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑81 | deputy1@rosminzdrav.ru |
| Второй заместитель министра | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑82 | deputy2@rosminzdrav.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или жалобы используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.rosminzdrav.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@rosminzdrav.ru
- Горячая линия: 0‑800‑100‑200 (выберите пункт «Отзыв/жалоба»)
- Мобильное приложение «Минздрав России» – раздел «Отзывы».
Средний срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете.
Краткое резюме
Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
Горячая линия: 0‑800‑100‑200 (круглосуточно)
Основные телефонные номера: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 и др.
E‑mail: info@rosminzdrav.ru
Личный кабинет: https://lk.rosminzdrav.ru
Все перечисленные контакты актуальны на 23 июня 2026 г.. При возникновении вопросов рекомендуем обращаться сначала к горячей линии – оператор оперативно перенаправит ваш запрос в нужный отдел.