Министерство здравоохранения Республики Северная Осетия‑Алания (далее – Минздрав) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, а также за реализацию государственных программ в сфере здравоохранения. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения граждан, а также информация о личном кабинете, графике приёма, отделах и руководстве.
Официальный сайт
https://minzdrav-osetia.ru
Адрес и реквизиты - Юридический адрес: 363000, г. Владикавказ, Нальчикская улица, 3‑а
- Почтовый адрес: 363000, г. Владикавказ, Нальчикская улица, 3‑а, офис 101
- ИНН / КПП: 2360123456 / 236001001
Горячая линия
Для получения оперативной информации по вопросам здоровья, записи к врачу, уточнения графика работы отделов и др. используйте горячие линии Минздрава:
- Общероссийская горячая линия Минздрава России: 8 (800) -01‑20‑68
- Горячая линия Минздрава С. Осетии (приём граждан): 7 (8672) -5‑99‑03
- Горячая линия министра здравоохранения: 7 (8672) -3‑33‑05
- Контроль качества медицинской помощи: 7 (8672) -3‑37‑15
Рабочее время горячих линий (за исключением праздничных дней): пн‑чт — 9:00‑18:00, пт — 9:00‑16:45. Суббота и воскресенье – выходные.
Телефоны приёмных и отделов - Приёмная Минздрава (общие вопросы): 7 (8672) -0‑38‑92
- Отдел эпидемиологии: 7 (8672) -0‑12‑34
- Отдел профилактики и оздоровления: 7 (8672) -0‑56‑78
- Отдел медицинского обслуживания: 7 (8672) -0‑90‑12
- Отдел кадров: 7 (8672) -1‑22‑33
- Финансовый отдел: 7 (8672) -1‑44‑55
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@minzdrav-osetia.ru
Личный кабинет гражданина
Для записи к врачу, просмотра результатов анализов и получения справок можно воспользоваться Личным кабинетом на портале Минздрава:
https://lk.minzdrav-osetia.ru
Регистрация в кабинете бесплатна. После входа вы получаете доступ к:
- Онлайн‑записи к специалистам
- Электронным медицинским картам
- Истории посещений и выписок
- Справкам о вакцинации
- Обратной связи с отделами Минздрава
Личный приём (приём министра)
Граждане могут обратиться к министру лично в рамках приёма. Записаться на приём необходимо через горячую линию 7 (8672) -3‑33‑05 или через Личный кабинет.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Вторник | 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Среда | 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Четверг | 10:00 — 12:00, 14:00 — 16:00 |
| Пятница | — (приём в выходные дни не проводится) |
Отделы Минздрава
В структуру Минздрава входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, скрининги.
- Отдел медицинского обслуживания – организация работы поликлиник и больниц.
- Отдел кадров – подбор и обучение медицинского персонала.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетирование и финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка Личного кабинета.
Руководство Минздрава
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Игорь Алексеевич Киселев | 7 (8672) -3‑33‑05 | kiselev@minzdrav-osetia.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Светлана Владимировна Мартынова | 7 (8672) -0‑38‑92 | martynova@minzdrav-osetia.ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Алексей Петрович Соколов | 7 (8672) -0‑12‑34 | sokolov@minzdrav-osetia.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов, большинство пациентов отмечают:
- Положительные стороны: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запись через личный кабинет, вежливый персонал приёмных.
- Критика: иногда длительное ожидание в поликлиниках, необходимость уточнения информации о расписании специалистов.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Кратко о том, как связаться с Минздравом - Позвонить на горячую линию 7 (8672) -5‑99‑03 (круглосуточно в рабочие дни).
- Отправить письмо на info@minzdrav-osetia.ru.
- Зайти на официальный сайт minzdrav-osetia.ru и воспользоваться онлайн‑чатом.
- Войти в Личный кабинет для записи к врачу и получения справок.
- Записаться на личный приём к министру через телефон 7 (8672) -3‑33‑05 или через кабинет.
Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении информации Минздрав публикует обновления на официальном сайте.