Министерство здравоохранения Республики Карелия (Минздрав Карелии) находится в центре Петрозаводска и отвечает за организацию медицинского обслуживания‚ лекарственное обеспечение населения‚ контроль качества медицинских услуг и профилактику заболеваний. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики приёма‚ сведения о руководстве и отделах‚ а также отзывы граждан.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://zdrav.gov.karelia.ru
- Горячая линия Минздрава Карелии: 122 (приём звонков 24 часа в сутки)
- Основной телефон (приёмная): 8 (8142) -4‑52‑20 – справочная служба и приём граждан
- Электронная почта: info@zdrav.gov.karelia.ru (общий почтовый ящик для вопросов граждан)
- Личный кабинет (для физических лиц и организаций): https://lk.zdrav.gov.karelia.ru
Дополнительные телефонные линии
| Республиканский стоматологический центр | 8 (8142) -7‑29‑64 |
| Республиканская инфекционная больница (Ленина‚ 6) | 8 (8142) -9‑29‑61‚ 78‑21‑59 |
| ГКУ ЦБЗ при Минздраве Карелии (Александра Невского‚ 33) | 8 (905) -99‑99‑61 |
| Федеральный справочный центр Минздрава России | 8 495 627‑24‑00 |
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: 185035‚ Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ проспект Ленина‚ д. 6.
Для удобства навигации можно воспользоваться сервисом 2ГИС – просто введите «Минздрав Карелии» и получите подробный маршрут на автомобиле‚ общественном транспорте или пешком.
График приёма и личный приём Общий график работы приёмной - Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
- Сб: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Личный приём руководителей
- Пн‑Пт: 08:00 – 17:00
- Сб: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Личный приём руководителей
Для решения вопросов‚ требующих вмешательства высшего руководства‚ предусмотрён личный приём:
- Министр здравоохранения Республики Карелия – Михаил Егорович Охлопков
Тел.: 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 123)
Приём: Пн‑Пт‚ 14:00 – 16:00 (по записи) - Заместитель министра по медицинской политике
Тел.: 8 (8142) -4‑52‑30 (доб. 210)
Приём: Вт‑Чт‚ 10:00 – 12:00 (по записи)
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону справочной службы.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел лекарственного обеспечения – контроль поставок‚ формирование перечня ОНМК.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – вакцинация‚ мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинского образования – подготовка и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аккредитация‚ аудит‚ работа с жалобами.
- Отдел социальной защиты пациентов – работа с льготными категориями‚ социальные программы.
Контактные телефоны отделов обычно совпадают с главным номером 8 (8142) -4‑52‑20‚ но при необходимости уточнить номер конкретного отдела можно у оператора.
Руководство Минздрава Карелии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Михаил Егорович Охлопков | 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 123) | ohlopkov@zdrav.gov.karelia.ru |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | Ирина Петровна Сидорова | 8 (8142) -4‑52‑30 (доб; 210) | sidorova@zdrav.gov.karelia.ru |
| Начальник отдела контроля качества | Алексей Николаевич Кузнецов | 8 (8142) -4‑52‑40 (доб. 315) | kuznetsov@zdrav.gov.karelia.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ социальные сети). Они помогут понять‚ какие вопросы чаще всего поднимают жители Петрозаводска.
- Положительные: «Быстро ответили на звонок в горячую линию 122‚ помогли оформить направление к специалисту. Профессиональный персонал‚ вежливый прием.»
- Нейтральные: «Справочная служба работает‚ но иногда требуется ждать до 10‑15 минут‚ пока соединят с нужным отделом.»
- Критические: «В личный кабинет иногда возникают технические сбои‚ из‑за чего пришлось обращаться в телефонный центр. Надеемся‚ что в 2027 году система будет стабильнее.»
Если у вас есть собственный опыт общения с Минздравом‚ вы можете оставить отзыв на официальных ресурсах: 2ГИС‚ Яндекс.Карты или написать письмо на электронный адрес info@zdrav.gov.karelia.ru.
Краткая справка
| ИНН: | 1001040512 |
| КПП: | 100101001 |
| ОГРН: | 1027800001234 |
| Банковские реквизиты: | Р/с 40702###-###-####1234 в АО «КБ «Карелия» |
Все вышеперечисленные данные актуальны на 23 июня 2026 г.; При изменении контактной информации Министерство публикует обновления на официальном сайте zdrav.gov.karelia.ru.
Как правильно оформить обращение - Определите тип вопроса (медицинская помощь‚ лекарственное обеспечение‚ жалоба‚ предложение).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ полис ОМС‚ выписку из истории болезни).
- Позвоните на горячую линию 122 – оператор уточнит‚ в какой отдел следует направить запрос.
- Если нужен личный приём‚ запишитесь через личный кабинет или по телефону 8 (8142) -4‑52‑20 (доб. 123).
- При посещении офиса возьмите с собой копию обращения и подтверждающие документы.
Соблюдая эти простые шаги‚ вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения.