Министерство здравоохранения Пензенской области (далее – Минздрав Пензенской области) отвечает за
организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона‚ профилактику заболеваний‚
реализацию государственных программ в сфере здравоохранения и многое другое. Ниже собраны
все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚
личный кабинет‚ график приёма‚ структура отделов‚ руководство и отзывы пациентов.

Официальный сайт

URL: https://penza.mz.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о:

• законодательных актах в сфере здравоохранения;
• публичных закупках и тендерах;
• программах профилактики и вакцинации;
• контактных данных всех подразделений Минздрава;
• новостях и анонсах мероприятий.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑200 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:

• получения справок о работе медицинских учреждений;
• консультаций по вопросам профилактики и лечения;
• сообщения о нарушениях в сфере здравоохранения.

Основные телефонные номера

1. Главный офис Минздрава Пензенской области: 8 (8452) -5‑55‑55
2. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней: 8 (8452) -5‑55‑56
3. Отдел профилактики и общественного здоровья: 8 (8452) -5‑55‑57
4. Служба поддержки личного кабинета: 8 (8452) -5‑55‑58

Электронный адрес

E‑mail для обращения граждан: info@penza.mz.gov.ru
E‑mail для СМИ: press@penza.mz.gov.ru
E‑mail для деловых запросов: biz@penza.mz.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Ссылка: https://penza.mz.gov.ru/lk
Через личный кабинет можно:

• записаться на приём к врачу онлайн;
• просмотреть результаты лабораторных исследований;
• получить электронный полис ОМС;
• отправить запрос в отделы Минздрава;
• отслеживать статус обращения.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в Минздраве Пензенской области осуществляется в Главном управлении по адресу:

Адрес: 440000‚ г. Пенза‚ ул. Ленина‚ д. 45‚ корпус 1
Этаж: 2‑й этаж‚ кабинет № 207

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Приём осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через:

• личный кабинет на официальном сайте;
• по телефону горячей линии 8‑800‑100‑200;
• в офисе Минздрава в рабочие часы.

Структура отделов Минздрава Пензенской области

В структуру Минздрава входят следующие ключевые подразделения:

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль вспышек‚ вакцинация.
• Отдел профилактики и общественного здоровья – программы по борьбе с хроническими заболеваниями.
• Отдел медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов‚ работа с фондами.
• Отдел лицензирования и контроля качества – проверка медицинских учреждений.
• Отдел кадров и обучения персонала – повышение квалификации медработников.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с жалобами.

Руководство Минздрава Пензенской области

На 2026 год в руководстве находятся:

• Министр здравоохранения Пензенской области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по медицинскому обслуживанию – Петрова Мария Ивановна
• Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Кузнецов Алексей Владимирович
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Для ознакомления с мнениями пациентов и оценки работы Минздрава используется несколько официальных каналов:

1. Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
   
   Ссылка: https://www.gosuslugi.ru/feedback
2. Сайт Минздрава – раздел «Отзывы граждан» (обновляется ежемесячно).
   
   Ссылка: https://penza.mz.gov.ru/otzyvy
3. Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте и Telegram‚ где публикуются ответы на обращения.

Как оставить отзыв? Перейдите в любой из указанных разделов‚ заполните форму
(ФИО‚ контактный телефон‚ описание обращения) и отправьте. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава Пензенской области
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – отзывы о работе Минздрава
• Telegram‑канал Минздрава Пензенской области
• ВКонтакте – официальная страница

Важно: вся информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных
рекомендуется проверять их на официальном сайте Минздрава Пензенской области.