Минздрав Республики Крым – главный государственный орган, отвечающий за охрану здоровья населения, профилактику заболеваний и организацию медицинского обслуживания в Крыму․ Ниже вы найдёте полную справочную информацию, которая поможет быстро связаться с министерством, получить необходимые документы и узнать о работе отделов․
Официальный сайт
Главный портал Министерства здравоохранения Республики Крым доступен по адресу:
- https://minzdrav․rk․gov․ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы (в т․ч․ актуальная информация о чрезвычайных ситуациях);
- База нормативных правовых актов;
- Электронные сервисы: запись к врачу, получение справок, онлайн‑консультации;
- Контактные данные всех подразделений․
Контакты для обращений Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (3652) -5‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети России)․
Приём звонков осуществляется оператором, который перенаправит ваш запрос в нужный отдел․
Номера телефонов отделов - Главный приёмный отдел – 8 (3652) -5‑01‑01
- Отдел эпидемиологии – 8 (3652) -5‑02‑02
- Отдел медицинского страхования – 8 (3652) -5‑03‑03
- Отдел кадров – 8 (3652) -5‑04‑04
- Отдел информационных технологий – 8 (3652) -5‑05‑05
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@minzdrav․rk․gov․ru
Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@minzdrav․rk․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://lk․minzdrav․rk․gov․ru
- Функции кабинета: запись к врачу, просмотр результатов анализов, запрос справок, подача жалоб․
Личный приём (приёмные часы) Где находится приёмный кабинет
Адрес: г․ Симферополь, ул․ Пушкина, 12, здание Минздрава РФ․
Этаж: 3‑й, кабинет № 301․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться - По телефону горячей линии – 8 (3652) -5‑00‑00;
- Через Личный кабинет на сайте;
- Лично в приёмном кабинете (по предварительной записи)․
Структура министерства – отделы - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика․
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, расчёт выплат․
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аккредитация, аудит․
- Отдел кадров и обучения персонала – набор, повышение квалификации․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов․
Руководство Минздрава Республики Крым
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация, профилактика․
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, расчёт выплат․
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – аккредитация, аудит․
- Отдел кадров и обучения персонала – набор, повышение квалификации․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов․
Руководство Минздрава Республики Крым
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3652) -5‑10‑10 | kuznetsov@minzdrav․rk․gov․ru |
| Заместитель министра – эпидемиология | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (3652) -5‑11‑11 | petrova@minzdrav․rk․gov․ru |
| Заместитель министра – медицинское страхование | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (3652) -5‑12‑12 | sidorov@minzdrav․rk․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные через форму обратной связи сайта․
- Иван П․ – «Благодарю персонал приёмного кабинета за быструю запись к врачу‑терапевту․ Сервис на высоте!»
- Мария С․ – «Горячая линия помогла уточнить детали госпитализации моего ребёнка․ Оперативно и вежливо․»
- Алексей К․ – «Через личный кабинет получил справку о прививках за 5 минут, без очередей․ Очень удобно!»
- Ольга Н․ – «Отдел эпидемиологии оперативно проинформировал о новых рекомендациях по профилактике ОРВИ в школах․ Спасибо за своевременные новости!»
Как пользоваться новостным блоком сайта
На главной странице портала регулярно публикуются актуальные сообщения, в т․ч․ о чрезвычайных ситуациях․ Пример последней новости :
«Двое пострадавших в селе Хорлы Херсонской области находятся в тяжёлом состоянии․ Минздрав Крыма уточнил количество пострадавших, поступивших в медицинские учреждения республики из Херсонской области»․
Эти сообщения позволяют гражданам быть в курсе региональных событий и получать рекомендации по профилактике и лечению․
Официальный сайт Минздрава Республики Крым – это ваш главный источник информации о здоровье, медицинских услугах и государственных программах в Крыму․ Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и приёмными часами, чтобы быстро решить любые вопросы, связанные с медицинским обслуживанием․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Минздрав Крыма всегда готов помочь!