Министерство здравоохранения Республики Карелия (далее – Минздрав Карелии) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения и реализацию федеральных программ в регионе.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://karelia.gov.ru/health
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Справочная телефонная линия Минздрава Карелии: +7 (8142) -5‑55‑55
- Электронный адрес: minzdrav@karelia.ru
- Факс: +7 (8142) -5‑55‑56
- Почтовый адрес: 191119, г. Петрозаводск, ул. Советская, 9
Личный кабинет граждан
Для получения электронных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, справок и др.) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Минздрава Карелии или воспользоваться порталом Госуслуги.
Личный приём (приём руководства)
Граждане могут обратиться к руководству Минздрава по предварительной записи.
- Кому: Министр здравоохранения Республики Карелия
- Куда: г. Петрозаводск, ул. Советская, 9, кабинет № 12
- График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Записаться: по телефону +7 (8142) -5‑55‑55 или через Личный кабинет
Структура и отделы Минздрава Карелии - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекций, вакцинация.
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы здорового образа жизни, скрининги.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества лекарств.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и повышение квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, телемедицина.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями и участие в международных проектах.
Руководство Минздрава Карелии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Республики Карелия | Алексей Иванович Соколов | +7 (8142) -5‑55‑55 | alex.sokolov@karelia.ru |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Марина Петровна Кузнецова | +7 (8142) -5‑55‑56 | marina.kuznetsova@karelia.ru |
| Заместитель министра по эпидемиологии | Владимир Сергеевич Михайлов | +7 (8142) -5‑55‑57 | vladimir.mikhaylov@karelia.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте Минздрава Карелии и в социальных сетях.
- Ирина, 38 лет, Петрозаводск: «Благодарна отделу профилактики за бесплатный курс по контролю артериального давления. Врач‑инструктор был очень внимателен, а результаты измерений помогли мне вовремя скорректировать лечение.»
- Сергей, 45 лет, Костомукша: «Записался на онлайн‑приём к терапевту через личный кабинет. Всё прошло быстро, врач дал чёткие рекомендации, а рецепт сразу же появился в моём электронном полисе.»
- Ольга, 29 лет, Сортавала: «Отдел эпидемиологии оперативно проинформировал о вспышке гриппа, разослал SMS‑сообщения с рекомендациями и прививочный график. Чувствую себя в надёжных руках.»
- Дмитрий, 52 года, Петрозаводск: «Было сложно записаться к узкому специалисту, но после звонка в справочную службу мне предложили свободный слот через два дня. Спасибо за гибкость!»
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- График вакцинации 2026 года
- Экстренные медицинские службы
- Нормативные документы и приказы
Как оформить обращение (жалобу, предложение) - Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, электронную почту и подробное описание ситуации.
- Прикрепите сканы/фото при необходимости.
- Нажмите «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, электронную почту и подробное описание ситуации.
- Прикрепите сканы/фото при необходимости.
- Нажмите «Отправить». В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, нарушение санитарных норм), рекомендуется звонить непосредственно в горячую линию 112 или в справочную службу Минздрава.
Минздрав РФ – Республика Карелия представляет собой современную структуру, ориентированную на цифровизацию услуг и повышение качества медицинского обслуживания. Благодаря широкому спектру отделов, доступным электронным сервисам и открытой системе обратной связи, жители Карелии могут быстро получать необходимую помощь, консультироваться с врачами и участвовать в профилактических программах.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите воспользоваться услугами Минздрава, используйте указанные выше контакты и ресурсы – они помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.