Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав РФ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, контроль качества медицинских услуг и работу медицинского персонала по всей стране. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и специалистам быстро найти нужные контакты, узнать график приёма, структуру ведомства и ознакомиться с отзывами о работе сотрудников Минздрава.
Официальный сайт
Главный информационный портал Министерства здравоохранения России – https://www.rosminzdrav.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, перечень медицинских специальностей, а также личный кабинет для взаимодействия с органами здравоохранения.
Контакты для обращений - Горячая линия Минздрава РФ – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно). Операторы принимают жалобы, предложения и запросы граждан.
- Телефон справочного отдела – +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Электронный адрес для обращений – info@rosminzdrav.ru.
- Форма обратной связи – доступна на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Личный кабинет
Для специалистов и граждан, желающих вести диалог с Минздравом в электронном виде, предусмотрен Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://www.rosminzdrav.ru/lk.
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Отправке и отслеживанию заявлений;
- Получению официальных ответов;
- Записи на приём к специалистам Минздрава;
- Просмотру личных рекомендаций и справок.
Личный приём (приёмные часы)
| Место приёма | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный кабинет Минздрава РФ | ул. Сретенка, 9, Москва, 127018 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Региональный приёмный центр (Санкт‑Петербург) | Невский пр., 30, СПб, 191014 | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Отделение по работе с врачами‑специалистами | пр. Мира, 45, Екатеринбург, 620014 | Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (343) -55‑88‑99 |
Структура и отделы Минздрава РФ
В структуру Министерства входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел нормативных правовых актов – разработка и согласование законов, приказов, методических рекомендаций.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества лечения, аккредитация лечебных учреждений.
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – профилактика, мониторинг и реагирование на эпидемии.
- Отдел медицинских специальностей – формирование перечня медицинских специальностей (в 2026 году включено 11 новых и исключено 16 старых, среди которых, например, врач‑сексолог).
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, другими странами и международными проектами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, включая «Личный кабинет».
Руководство Минздрава РФ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑70 |
| Первый заместитель министра | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Заместитель министра по кадровой политике | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Заместитель министра по медицинским специальностям | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑73 |
Как оставить отзыв о работе сотрудников Минздрава
Граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Обратная связь» на сайте rosminzdrav.ru.
- Электронная почта feedback@rosminzdrav.ru – в письме укажите ФИО сотрудника, подразделение и суть обращения.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля качества.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам сообщат по указанному контакту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать, входит ли моя специальность в актуальный перечень? – Откройте раздел «Перечень медицинских специальностей» на официальном сайте или обратитесь в Отдел медицинских специальностей по телефону +7 (495) -77‑77‑74.
- Куда обращаться, если нужен перевод в другое лечебное учреждение? – Через Личный кабинет в разделе «Перевод пациента» или по телефону горячей линии.
- Можно ли записаться к врачу‑сексологу? – С 2026 года данная специальность исключена из официального перечня, поэтому услуги предоставляются в рамках психотерапевтических и гинекологических отделений.
- Как получить справку о стаже работы в Минздраве? – Подайте запрос через Личный кабинет или отправьте письмо на hr@rosminzdrav.ru.
Контактная информация, график приёма, структура отделов и руководство Минздрава РФ собраны в одном месте, чтобы каждый гражданин мог быстро и удобно решить свои вопросы. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это самые надёжные способы получить достоверные ответы от сотрудников Министерства здравоохранения России.
Помните: своевременное обращение к компетентным специалистам Минздрава помогает улучшать качество медицинского обслуживания и повышать уровень здоровья населения.