Внимание! Представленная ниже информация основана на общедоступных данных о структуре российских государственных органов. Уточняйте актуальные данные на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации.
Описание
Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения. Новый регламент Минздрава устанавливает правила внутренней организации работы ведомства, порядок взаимодействия с гражданами и организациями, а также процедуры предоставления государственных услуг в сфере охраны здоровья.
Основные направления деятельности Минздрава:
- Разработка и реализация государственной политики в области здравоохранения
- Формирование программ государственных гарантий оказания гражданам медицинской помощи
- Лицензирование медицинской деятельности
- Фармацевтическое регулирование
- Контроль качества и безопасности медицинской деятельности
Официальный сайт
Адрес: https://minzdrav.gov.ru
На официальном сайте размещены:
- Нормативные правовые акты и проекты документов
- Информация о государственных программах
- Данные о лицензировании медицинской деятельности
- Раздел для специалистов и граждан
- Электронные сервисы и услуги
Горячая линия
Единый телефон горячей линии Минздрава России:
8 (800) -00-02-03 — бесплатный звонок для жителей всех регионов РФ
Горячая линия работает для:
- Консультаций по вопросам оказания медицинской помощи
- Разъяснений по программам госгарантий
- Информирования о правах пациентов
- Приёма обращений о нарушениях в сфере здравоохранения
Номера телефонов
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Телефонистка | +7 (495) -27-44-44 |
| Пресс-служба | +7 (495) -27-47-02 |
| Факс аппарата Министра | +7 (495) -27-44-46 |
| Горячая линия | 8 (800) -00-02-03 |
Электронный адрес
Для направления обращений граждан:
Электронная почта: info@minzdrav.gov.ru
Форма электронного обращения доступна на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Требования к электронным обращениям:
- Указание фамилии, имени, отчества (при наличии)
- Почтовый адрес для получения ответа
- Изложение сути обращения
- Объём текста не более 2 000 знаков
Личный кабинет
Минздрав России интегрирован с федеральной информационной системой Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги):
Сайт: https://www.gosuslugi.ru
Через личный кабинет на Госуслугах доступны:
- Запись на приём к врачу
- Просмотр результатов лабораторных исследований
- Оформление электронного больничного листа
- Получение информации о вакцинации
- Оформление федеральной социальной доплаты к пенсии
- Подача заявлений на получе медицинских услуг
Для входа в личный кабинет требуется:
- Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги
- СНИЛС или данные паспорта
- Мобильный телефон для получения кода подтверждения
Личный приём граждан
Личный приём граждан в Минздраве России осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Адрес для личного приёма:
127006, г. Москва, Рахмановский пер., дом 3
Необходимые документы для личного приёма:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Документы, подтверждающие полномочия представителя (при обращении представителя)
- Материалы, относящиеся к сути обращения
График приёма
| Должностное лицо | Дни приёма | Время |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Вторник (по предварительной записи) | 10:00 – 12:00 |
| Заместители Министра | Понедельник – четверг (по графику) | 15:00 – 17:00 |
| Руководители департаментов | По графику, уточняемому на сайте | 14:00 – 16:00 |
Важно: Приём проводится только по предварительной записи через официальный сайт или по телефону +7 (495) -27-44-44.
Отделы Минздрава России
Структура министерства включает следующие ключевые подразделения:
Центральный аппарат
- Департамент медицинской помощи, организация оказания медицинской помощи населению
- Департамент лекарственного обеспечения — регулирование обращения лекарственных средств
- Департамент организации санитарно-эпидемиологического надзора — контроль в сфере санэпиднадзора
- Департамент медицинской науки, образования и кадровой политики — развитие медицинского образования
- Департамент экономического анализа и прогнозирования, финансовое планирование
- Департамент информационных технологий и связи — цифровизация здравоохранения
- Юридический департамент — правовое обеспечение деятельности
- Департамент международного сотрудничества — внешнеэкономические связи
Подведомственные организации
- Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
- Федеральное медико-биологическое агентство (ФМБА России)
- Федеральный научно-клинический центр специализированных видов медицинской помощи и медицинских технологий Федерального медико-биологического агентства
Руководство
| Должность | Ф.И.О. |
|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Мурашко Михаил Альбертович |
| Первый заместитель Министра | Упоров Андрей Викторович |
| Заместитель Министра — директор ФМБА России | Криппен Владимир Петрович |
| Заместитель Министра | Голikова Татьяна Алексеевна (до 2020 г., прим.) |
| Заместитель Министра | Салина Татьяна Викторовна |
| Заместитель Министра | Костеников Роман Рудольфович |
| Заместитель Министра | Ефименко Наталья Александровна |
Примечание: Актуальный состав руководства уточняйте на официальном сайте Минздрава России в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы о работе Министерства здравоохранения Российской Федерации можно оставить и найти на следующих площадках:
Официальные каналы обратной связи
- Форма обратной связи на официальном сайте minzdrav.gov.ru
- Портал «Наши услуги» для оценки качества госуслуг
- Единая система управления обращениями граждан
Независимые площадки
- Портал Госуслуги — раздел оценки качества услуг
- Независимые медицинские порталы и форумы
- Социальные сети (официальные аккаунты Минздрава в VK, Telegram)
Часто встречающиеся темы в отзывах
| Категория | Типичные вопросы |
|---|---|
| Запись к врачу | Сложности с записью через электронные сервисы, очереди |
| Лекарственное обеспечение | Вопросы доступности лекарств, включённых в перечень ЖНВЛП |
| Качество медпомощи | Претензии к организации лечения в медицинских организациях |
| Электронные сервисы | Технические difficulties с порталом Госуслуги, МИС |
| Вакцинация | Вопросы графика и порядка иммунизации |
Дополнительная информация
Адрес Минздрава России для корреспонденции
127006, г. Москва, Рахмановский пер., дом 3
Социальные сети
- Telegram: @minzdravofficial
- VKontakte: vk.com/minzdrav
- Одноклассники: ok.ru/minzdrav
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава России
- Портал государственных услуг
- Сайт Росздравнадзора
- Сайт Роспотребнадзора
Дисклеймер: Информация предоставлена на основе общедоступных данных о структуре федеральных органов исполнительной власти РФ. Конкретные контактные данные, состав руководства и процедуры могут изменяться. Для получения актуальной информации обращайтесь на официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации или через единую справочную службу.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 года