Минздрав России: контакты, горячая линия, личный кабинет и структура министерства здравоохранения РФ

Всё о политике Минздрава России: лекарства, медпомощь, санитарный надзор и фармация. Официальные данные для вашего здоровья.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство здравоохранения Российской Федерации — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, включая общественное здравоохранение, медицинскую помощь, фармацевтическую деятельность, обращение лекарственных средств, санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и медицинскую экспертизу.

Официальный сайт

Адрес официального сайта: https://minzdrav.gov.ru

На официальном портале размещена актуальная информация о деятельности министерства, нормативные документы, данные о государственных программах в сфере здравоохранения, а также разделы для граждан и специалистов медицинской отрасли.

Контакты для обращений

Горячая линия Минздрава России

Телефон горячей линии: ###-###-####

Звонок по данному номеру является бесплатным для абонентов на всей территории Российской Федерации. Горячая линия работает для консультаций граждан по вопросам оказания медицинской помощи, лекарственному обеспечению, вакцинации и другим актуальным темам в сфере здравоохранения.

Телефоны для обращений граждан

  • Единый телефонный номер для обращений граждан: +7 (495) -27-44-44
  • Факс: +7 (495) -27-47-04
  • Телефон для СМИ: +7 (495) -27-47-47

Электронный адрес

E-mail для обращений граждан: minzdrav@rosminzdrav.ru

Адрес для направления письменных обращений:

127006, г. Москва, Рахмановский пер., д. 3

Личный кабинет

Министерство здравоохранения РФ интегрировано с федеральными государственными информационными системами в сфере здравоохранения. Для граждан доступны следующие электронные сервисы:

  • Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ): https://www.gosuslugi.ru — запись к врачу, получение электронной рецептуры, доступ к медицинским документам
  • Федеральная государственная информационная система «Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения» (ЕГИСЗ): хранение электронных медицинских записей
  • Портал «Здоровье петербуржца» и региональные аналоги — для записи в медицинские организации конкретных субъектов РФ

Для авторизации в л цифровых сервисах здравоохранения используется единая система идентификации и аутентификации через портал Госуслуг.

Личный приём граждан

График приёма

Личный приём граждан в Минздраве России осуществляется в соответствии с установленным графиком:

  • Приём граждан руководством министерства: по предварительной записи
  • Приём в общем порядке: в рабочие дни с 10:00 до 16:00
  • Выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни

Важно: для посещения министерства необходимо предварительно оформить заявку на официальном сайте или по телефону. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Структура министерства: основные отделы и департаменты

Минздрав России включает в себя следующие ключевые структурные подразделения:

  1. Департамент медицинской помощи и развития здравоохранения — организация медицинской помощи населению, развитие системы здравоохранения
  2. Департамент организации медицинской помощи и развития здравоохранения — координация деятельности медицинских организаций
  3. Департамент фармацевтической и медицинской промышленности — регулирование фармацевтической деятельности, обращение лекарственных средств
  4. Департамент государственной политики в области санитарно-эпидемиологического благополучия — надзор в сфере санитарно-эпидемиологического надзора
  5. Департамент медицинской науки, образования и развития кадровой политики — подготовка медицинских кадров, развитие медицинской науки
  6. Департамент экономики и финансов, бюджетное планирование, экономическая политика в здравоохранении
  7. Департамент международного сотрудничества — международные программы в сфере здравоохранения
  8. Департамент правового обеспечения, правовая экспертиза, подготовка законопроектов
  9. Департамент информационных технологий и цифрового развития — цифровизация здравоохранения
  10. Управление делами — административно-хозяйственное обеспечение

Руководство Минздрава России

Должность ФИО
Министр здравоохранения Российской Федерации Мурашко Михаил Альбертович
Первый заместитель министра Плодородный Алексей Владимирович
Заместители министра Ернандес Руис Татьяна Алексеевна, Гриднев Кирилл Владимирович, Салина Татьяна Валерьевна, Кузнецов Алексей Владимирович и другие

Примечание: актуальная информация о руководстве доступна на официальном сайте министерства в разделе «О министерстве» — «Руководство».

Отзывы граждан

Министерство здравоохранения РФ предоставляет несколько каналов для получения обратной связи от граждан:

Официальные каналы для отзывов и предложений

  • Электронная приёмная на сайте: форма обращения доступна по адресу https://minzdrav.gov.ru/appeals
  • Раздел «Часто задаваемые вопросы»: содержит ответы на типичные обращения граждан
  • Интернет-приёмная Президента Российской Федерации: для обращений по вопросам, требующим вмешательства на высшем уровне

Независимые площадки отзывов

На независимых интернет-ресурсах (сайты отзывов, социальные сети, форумы) можно найти разнообразные оценки работы министерства и подведомственных медицинских организаций. Гражданы наиболее часто отмечают:

  • Удобство цифровых сервисов для записи к врачу
  • Актуальность информации о COVID-19 и других инфекционных заболеваниях
  • Необходимость улучшения качества консультаций на горячей линии
  • Важность доступности лекарственных препаратов по программам госпомощи

Дополнительная полезная информация

Социальные сети и мессенджеры

Минздрав России ведёт активную работу в социальных сетях:

  • ВКонтакте: vk.com/minzdrav
  • Telegram-канал: t.me/minzdrav
  • Одноклассники: официальная страница министерства

Важные сервисы на портале

  1. Карта медицинских организаций России
  2. Реестр лицензий на медицинскую деятельность
  3. Информация о вакцинации
  4. Реестр жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
  5. Данные о клинических исследованиях

Обращаем внимание: приведённая информация основана на открытых данных. Перед личным визитом или телефонным обращением рекомендуется уточнить актуальные контакты и график работы на официальном сайте minzdrav.gov.ru, поскольку режим работы может изменяться.