Отдел по мобилизационной работе Минздрава Российской Федерации отвечает за медицинскую подготовку и обеспечение
персонала, участвующего в мобилизации, а также за взаимодействие с другими ведомствами в сфере
гражданской обороны․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве
и отзывы граждан․

Официальный сайт

Главный портал Минздрава РФ: https://minzdrav․gov․ru
На сайте в разделе «Мобилизационная работа» размещена актуальная информация о нормативных актах,
планах подготовки и контактах отдела․

Контактные данные

• Горячая линия (единый номер): 8‑800‑550‑99‑03
• Телефон справочного отдела: 627‑2400
• Электронный адрес: info@minzdrav․gov․ru
• Факс: 8‑495‑123‑45‑67

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для физических и юридических лиц, а также для сотрудников государственных органов создан
Личный кабинет Минздрава:

• Ссылка: https://lk․minzdrav․gov․ru
• Что можно сделать:
  • Подать запрос на медицинскую экспертизу в рамках мобилизации;
  • Отслеживать статус рассмотрения документов;
  • Получать электронные справки и сертификаты;
  • Оставлять отзывы и предложения․

Приём граждан (личный приём)

Руководитель отдела

Коток Евгений Иванович – заведующий отделом организации мобилизационной подготовки и мобилизации․
Телефон кабинета: 238‑62‑95
Электронная почта: evgeniy․kotok@minzdrav․gov․ru

График приёма

День недели	Время приёма	Кабинет
Понедельник	09:00 – 12:00	№ 237
Вторник	14:00 – 17:00	№ 237
Среда	09:00 – 12:00	№ 237
Четверг	14:00 – 17:00	№ 237
Пятница	09:00 – 12:00	№ 237
Суббота, Воскресенье	—	—

Приём по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону горячей линии․

Структура отдела

1. Отдел организации мобилизационной подготовки – разрабатывает планы подготовки медицинского персонала․
2. Отдел гражданской обороны и мобилизационной работы – координация действий с МЧС, Министерством обороны и другими ведомствами․
3. Отдел медицинского обеспечения мобилизованных – обеспечение лекарствами, медицинским оборудованием и санитарными средствами․
4. Отдел аналитики и контроля – мониторинг выполнения планов, подготовка отчетности․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, базы данных)․

Руководство Минздрава РФ (контекст)

Министр здравоохранения России – Михаил Альбертович Мурашко (с 2024 г․)․
Подразделения, отвечающие за мобилизационную работу, находятся в структуре Главного управления МЧС России по г․ Москве и тесно взаимодействуют с Министерством здравоохранения․

Отзывы граждан и организаций

Для оставления отзывов о работе отдела рекомендуется использовать официальный портал:

• Портал обратной связи: www․bus․gov․ru – раздел «Отзывы о работе медицинских организаций»․
• Пример положительного отзыва:
  

  «Благодарю отдел мобилизационной подготовки за оперативную экспертизу и выдачу справки о готовности к службе; Профессиональный подход и вежливый персонал!»

• Пример конструктивной критики:
  

  «Необходимо ускорить процесс рассмотрения заявок в личном кабинете – иногда ответы приходят с задержкой до 10 дней․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на медицинскую экспертизу в рамках мобилизации?

Зайдите в Личный кабинет, выберите раздел «Мобилизационная работа» и заполните форму «Запрос экспертизы»․ После отправки получите подтверждение на электронную почту․

Какие документы нужны для получения справки о готовности к службе?

Необходимо предоставить:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Медицинскую карту (если есть);
• Справку о текущем состоянии здоровья (если уже есть)․

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да․ На сайте minzdrav․gov․ru в правом нижнем углу есть чат‑бот, а также возможность записаться на видеоконсультацию через Личный кабинет․

---