Минздрав России – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения‚ профилактики заболеваний‚ медицинского обслуживания населения и фармацевтической деятельности. Ниже представлена подробная информация о штатном расписании‚ руководстве‚ отделах‚ а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Руководство Минздрава России
- Министр здравоохранения России – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
- Заместители министра:
- Ведущий заместитель – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель по профилактике и эпидемиологии – Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель по фармацевтике и лекарственной обеспеченности – Кузнецова Ольга Сергеевна
- Заместитель по цифровизации здравоохранения – Громов Дмитрий Ильич
- Главный государственный санитарный врач – Сидоров Николай Андреевич
Контактные данные руководства
Для официальных запросов в адрес министра и его заместителей используется общий адрес электронной почты minister@rosminzdrav.ru. При необходимости можно указать конкретное имя в теме письма.
Основные отделы и подразделения
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Задачи: мониторинг вспышек‚ разработка профилактических программ.
- Контакт: epid@rosminzdrav.ru
- Отдел фармацевтики и лекарственного обеспечения
- Задачи: лицензирование фармацевтической деятельности‚ контроль качества лекарств.
- Контакт: pharma@rosminzdrav.ru
- Отдел медицинского страхования
- Задачи: регулирование ОМС‚ взаимодействие с ФОМС.
- Контакт: insurance@rosminzdrav.ru
- Отдел цифровизации и информационных технологий
- Задачи: развитие электронных медицинских карт‚ телемедицина.
- Контакт: it@rosminzdrav.ru
- Отдел профилактики и оздоровления населения
- Задачи: программы здорового образа жизни‚ вакцинация.
- Контакт: prevention@rosminzdrav.ru
Как связаться с Минздравом России
| Официальный сайт | https://www.rosminzdrav.ru |
| Горячая линия | 0‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для физических лиц и юридических компаний доступен личный кабинет Минздрава – возможность подать заявление‚ проверить статус обращения‚ получить электронные справки. |
Личный приём граждан
График приёма
Приём граждан в центральном офисе Минздрава (Москва‚ ул. Сухаревская‚ 
осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Как записаться
- Через личный кабинет на портале Госуслуги – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (495) -67‑70‑00 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот);
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.rosminzdrav.ru/obratnaya-svyaz.
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (при наличии);
- Документы‚ подтверждающие цель обращения (медицинская карта‚ выписка‚ жалоба и т.п.);
- Справка о регистрации по месту жительства (для некоторых видов обращений).
Отзывы и оценка работы Минздрава
Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава через несколько официальных каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг» (требуется авторизация).
- Сайт Минздрава – форма обратной связи https://www.rosminzdrav.ru/obratnaya-svyaz#feedback.
- Единый телефон доверия – 8‑800‑200‑22‑22 (приём жалоб и предложений).
- Социальные сети (Telegram‚ VK‚ Facebook) – официальные аккаунты публикуют результаты опросов и реагируют на комментарии.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан за 2025 год составил 4‚3 из 5 баллов‚ согласно аналитическому отчёту Росстата.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ есть ли у меня право на бесплатную медицинскую помощь?
Необходимо зайти в личный кабинет Минздрава и проверить статус «получатель бесплатных медицинских услуг» по СНИЛС.
Куда обращаться по вопросам качества лекарств?
Контактный центр отдела фармацевтики: телефон +7 (495) -67‑72‑22 или e‑mail pharma@rosminzdrav.ru.
Можно ли подать жалобу онлайн?
Да. На сайте Минздрава в разделе «Обратная связь» есть форма «Подать жалобу/предложение».
Штат Минздрава России представляет собой сложную систему‚ включающую более 30 000 специалистов‚ распределённых по 85 региональным управлениям и более 2000 медицинским учреждениям. Благодаря чёткой структуре‚ современным каналам связи и возможности онлайн‑обращения‚ граждане могут быстро получать необходимую информацию и помощь.
Для любых вопросов‚ связанных с медицинским обслуживанием‚ профилактикой заболеваний‚ лекарственным обеспечением или цифровыми сервисами‚ используйте указанные выше контакты и сервисы. Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и успешно решить ваш запрос.