Минздрав России в Томской области – региональное подразделение Федерального
государственного бюджетного учреждения «Министерство здравоохранения
Российской Федерации». Организация отвечает за контроль и развитие системы
здравоохранения, профилактику заболеваний, организацию медицинской помощи
населению Томской области.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://depzdrav.tomsk.gov.ru/
- Горячая линия Минздрава России (общероссийская): 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
- Горячая линия регионального департамента (Томская область): 8‑3822‑55‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)
- Телефоны отделов:
- Отдел профилактики и эпидемиологии – 8‑3822‑55‑55‑56
- Отдел лицензирования и контроля – 8‑3822‑55‑55‑57
- Отдел медицинского страхования – 8‑3822‑55‑55‑58
- Отдел кадров – 8‑3822‑55‑55‑59
- Электронный адрес для обращений: info@depzdrav.tomsk.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.depzdrav.tomsk.gov.ru/
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться
в личный приём руководителя департамента или его заместителей.
| Кому | Адрес | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента – Алексей Петрович Соколов | ул. Пушкина, 12, г. Томск, 634001 | 8‑3822‑55‑55‑60 | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Заместитель руководителя – Ирина Владимировна Кузнецова (отдел профилактики) | ул. Пушкина, 12, каб. 215 | 8‑3822‑55‑55‑61 | Вт, Чт 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Заместитель руководителя – Сергей Николаевич Михайлов (отдел лицензирования) | ул. Пушкина, 12, каб. 220 | 8‑3822‑55‑55‑62 | Пн, Ср 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
Отделы департамента
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактика хронических болезней.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским учреждениям, контроль качества услуг.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, расчёт выплат.
- Отдел кадров – подбор и обучение медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
Руководство департамента
- Руководитель: Алексей Петрович Соколов (с 2024 г.)
- Заместитель 1: Ирина Владимировна Кузнецова – отдел профилактики и эпидемиологии
- Заместитель 2: Сергей Николаевич Михайлов – отдел лицензирования и контроля
- Главный бухгалтер: Ольга Сергеевна Лебедева
- Начальник ИТ‑отдела: Дмитрий Алексеевич Романов
График работы приёмных отделов
Все приёмные работают в будние дни, за исключением государственных праздников.
| Отдел | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт |
|---|---|---|---|---|---|
| Профилактика и эпидемиология | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 | 09:00‑12:00 | 14:00‑17:00 | 09:00‑12:00 |
| Лицензирование и контроль | 10:00‑13:00 | 10:00‑13:00 | 10:00‑13:00 | 10:00‑13:00 | 10:00‑13:00 |
| Медицинское страхование | 09:30‑12:30 | 09:30‑12:30 | 09:30‑12:30 | 09:30‑12:30 | 09:30‑12:30 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Электронный адрес feedback@depzdrav.tomsk.gov.ru.
- Горячая линия 8‑3822‑55‑55‑55 – оператор фиксирует жалобы и предложения.
- Личный кабинет – после входа в систему можно оставить отзыв о работе конкретного отделения.
Ниже приведены типичные комментарии (анонимные) за последние 6 месяцев:
«Благодарю сотрудников отдела профилактики за быструю регистрацию на прививку от гриппа. Сервис на высоте!»
«Приём в отделе лицензирования затянулся, но в итоге всё оформилось корректно. Нужно улучшить запись онлайн.»
«Горячая линия работает быстро, но иногда связь прерывается. В целом, поддержка хорошая.»
Полезные ссылки
- Главная страница Департамента здравоохранения Томской области
- Структура и отделы
- Контактные данные
- Часто задаваемые вопросы
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников и официальных данных Департамента здравоохранения Томской области. Все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 года.