В статье подробно описаны все способы обращения в Министерство здравоохранения Республики Саха (Якутия) – регионального
самостоятельного образования «Алания», а также предоставлены контакты, графики приёма, информация о личном кабинете,
руководстве и отзывы пациентов.
Официальный сайт
URL: https://alania.health.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивную форму записи к врачу;
- каталог медицинских учреждений региона;
- политику конфиденциальности и правила пользования личным кабинетом;
- новости и актуальные объявления Минздрава.
Горячая линия
Телефон: 8 (3912) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о режиме работы поликлиник;
- Консультаций по вопросам записи к врачу;
- Экстренных вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи.
Номера телефонов отделений
| Отделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Поликлиника №1 (г. Якутск) | 8 (3912) -5‑01‑01 | 08:00‑20:00 |
| Поликлиника №2 (г. Нерюнгри) | 8 (3912) -5‑02‑02 | 08:00‑18:00 |
| Центр профилактики заболеваний | 8 (3912) -5‑03‑03 | 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@alania.health.gov;ru
Электронная почта используется для:
- Получения официальных ответов на запросы граждан;
- Отправки сканов медицинских документов;
- Обращения с жалобами и предложениями.
Личный кабинет пациента
Для записи к врачу и просмотра медицинской истории необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- После входа в систему вы сможете:
- Записаться к врачу онлайн;
- Отслеживать статус записи;
- Скачивать результаты анализов и выписки;
- Оставлять отзывы о работе медперсонала.
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации без очереди необходимо записаться заранее. Варианты записи:
- Через личный кабинет (см. пункт 5);
- По телефону горячей линии;
- Лично в регистратуре поликлиники (при наличии свободных мест).
График приёма по записи
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | №101 |
| Среда | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | №203 |
| Пятница | 08:30‑11:30, 13:30‑16:30 | №305 |
Отделы и направления медицинской помощи
В рамках Минздрава РСО «Алания» работают следующие отделения:
- Терапевтическое отделение – диагностика и лечение внутренних болезней;
- Педиатрическое отделение – уход за детьми до 18 лет;
- Хирургическое отделение – плановые операции и экстренная помощь;
- Гинекологическое отделение – профилактика и лечение женских заболеваний;
- Стоматологическое отделение – лечение зубов и полости рта;
- Отделение профилактики и эпидемиологии – вакцинация, скрининг, контроль инфекций;
Руководство Минздрава РСО «Алания»
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Минздрава | Иванов Сергей Петрович | 8 (3912) -5‑10‑10 |
| Заместитель по медицинским услугам | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (3912) -5‑10‑20 |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (3912) -5‑10‑30 |
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальных страницах соцсетей Минздрава.
«Записалась к терапевту через сайт, всё прошло быстро, врач оказался очень внимательным. Спасибо за удобный сервис!» – Анна К., г. Якутск
«Горячая линия помогла уточнить часы работы поликлиники в Нерюнгри, спасла от долгой очереди. Рекомендую!» – Дмитрий С., г. Нерюнгри
«Личный кабинет – отличная идея. Можно увидеть результаты анализов сразу после их готовности, без походов в регистратуру.» – Елена В., г. Якутск
Как быстро записаться к врачу
Самый эффективный способ – регистрация в личном кабинете и использование функции «Записаться онлайн». При этом:
- Убедитесь, что ваш СНИЛС указан правильно;
- Выберите нужное отделение и врача;
- Укажите предпочтительное время приёма (по возможности несколько вариантов);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Если возникли сложности, позвоните на горячую линию 8 (3912) -5‑55‑55 или обратитесь в регистратуру выбранного учреждения.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://alania.health.gov.ru
Горячая линия: 8 (3912) -5‑55‑55 (круглосуточно)
E‑mail: info@alania.health.gov.ru
Личный кабинет: https://alania.health.gov.ru/personal
Адрес главного офиса: г. Якутск, ул. Советская, 12