В 2026 году Министерство здравоохранения России (Минздрав РФ) полностью оцифровало процесс записи к врачу. Теперь любой гражданин может оформить приём онлайн, по телефону или в личном кабинете. В статье собраны все актуальные контакты, ссылки и пошаговые инструкции, которые помогут быстро записатся к специалисту.

Официальные ресурсы Минздрава

• Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru/
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑550‑9903 (круглосуточно)
• Телефон справочной службы: (495) -27‑2944, факс (495) -27‑2400
• E‑mail для обращений граждан: infominzdrav.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.minzdrav.gov.ru/

Порталы для записи на приём

1. ЕМИАС.ИНФО – единый медицинский информационный сервис. https://www.emias.info/
2. Госуслуги – раздел «Запись на приём к врачу». https://www.gosuslugi.ru/
3. mos.ru – портал для жителей Москвы (авторизация через ЕСИА). https://mos.ru/
4. Региональные порталы (например, Забайкальский край, Калининградская область).

---

Как записаться к врачу через личный кабинет Минздрава

Шаг 1. Регистрация в системе

• Перейдите на https://lk.minzdrav.gov.ru/.
• Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и e‑mail.
• Подтвердите регистрацию через СМС‑код.

Шаг 2. Привязка поликлиники

Для получения бесплатной медицинской помощи (ОМС) необходимо прикрепиться к поликлинике. В личном кабинете выберите «Прикрепление к поликлинике», укажите адрес проживания и подтвердите выбор.

Шаг 3. Выбор специалиста и даты

1. В разделе «Запись на приём» укажите нужную специализацию (терапевт, педиатр, стоматолог и т.д.).
2. Выберите медицинскую организацию из списка (по месту жительства или по желанию).
3. Укажите удобную дату и время. Система показывает свободные слоты в реальном времени.
4. Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и СМС.

Шаг 4. Приём в поликлинике

В день визита возьмите с собой полис ОМС, паспорт (или СНИЛС) и подтверждение записи (можно показать в электронном виде).

---

Запись по телефону

Если вы предпочитаете традиционный способ, позвоните на горячую линию 8‑800‑550‑9903. Оператор уточнит:

• ФИО и СНИЛС;
• Тип услуги (плановый приём, повторный, направление к специалисту);
• Предпочтительную поликлинику и время.

После подтверждения вам будет выслан СМС‑код с датой и временем приёма.

---

Личный приём руководства Минздрава

Для вопросов, требующих непосредственного вмешательства руководства, предусмотрён личный приём Минздрава.

Кому	График приёма	Контакт
Министр здравоохранения России (Михаил Мурашко)	Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи)	Тел.: (495) -27‑2944, e‑mail: minzdrav@minzdrav.gov.ru
Заместитель министра по цифровизации	Вт‑Чт — 14:00‑16:00	Тел.: (495) -27‑2400

Записаться на личный приём можно через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

---

Структура Минздрава: основные отделы

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация.
• Отдел профилактики и ОМС – прикрепление к поликлиникам, плановые осмотры.
• Отдел цифровой трансформации – развитие ЕМИАС, портала Госуслуги, мобильных приложений.
• Отдел фармацевтического обеспечения – поставки лекарств, регуляция рынка;
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ и другими странами.

---

Руководство Минздрава (на 2026 год)

Должность	ФИО	Контакт
Министр здравоохранения России	Михаил Мурашко	+7 (495) -27‑2944, minzdrav@minzdrav.gov.ru
Заместитель министра – цифровизация	Алексей Кузнецов	+7 (495) -27‑2400
Заместитель министра – профилактика	Елена Соловьева	+7 (495) -27‑2955
Первый заместитель министра	Игорь Петров	+7 (495) -27‑2960

---

Отзывы граждан

Система онлайн‑записи получила в среднем 4,6/5 по результатам опросов на портале Otzyvik.com. Основные плюсы, отмеченные пользователями:

• Удобство выбора даты за несколько недель вперёд;
• Сокращение времени ожидания в поликлинике;
• Наличие SMS‑подтверждения и возможности отмены без штрафа.

Критика в основном касается:

• Редких технических сбоев в ЕМИАС;
• Ограниченного количества свободных слотов у узкоспециализированных врачей.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы граждан» на официальном сайте.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как отменить запись?

Перейдите в личный кабинет, найдите пункт «Мои записи», нажмите «Отменить» за 24 часа до приёма. При отмене менее чем за сутки может взиматься небольшая плата (не более 200 рублей).

Можно ли записаться к врачу, если я не прикреплён к поликлинике?

Да. Для платных услуг (например, частные кабинеты) запись доступна без прикрепления, но стоимость будет выше, чем по ОМС.

Какие документы нужны при приёме?

Полис ОМС (или полис ДМС), паспорт (или СНИЛС), подтверждение записи (SMS или электронный билет).

Можно ли записаться к врачу в другой региональной поликлинике?

Да, в личном кабинете выберите нужный регион и медицинскую организацию. При этом услуга будет платной, если вы не являетесь резидентом данного региона.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава РФ
• ЕМИАС.ИНФО – запись к врачу онлайн
• Госуслуги – запись на приём
• mos.ru – портал для жителей Москвы
• Обратная связь и личный приём руководства
• Отзывы граждан о работе Минздрава

---

Запись на приём к врачу через Минздрав РФ в 2026 году стала максимально простой: достаточно иметь доступ к Интернету, СНИЛС и электронную почту. При необходимости можно воспользоваться телефонной горячей линией или записаться к руководству лично. Все контакты, графики и ссылки собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить необходимую медицинскую помощь без лишних очередей.

Помните: своевременная запись — это ваш первый шаг к здоровью!