Министерство здравоохранения Рязанской области (далее – Минздрав Рязанской области) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения‚ лекарственное обеспечение‚ профилактику заболеваний и санитарно‑эпидемиологический надзор. Ниже собраны все актуальные данные‚ которые помогут вам быстро связаться с ведомством‚ записаться на приём‚ получить справку или оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://minzdrav.ryazan.ru
На сайте вы найдёте новости ведомства‚ нормативные документы‚ электронные сервисы (личный кабинет‚ запись на приём‚ электронные заявки) и полную структуру организации.
Основные контакты для обращений Адреса главного офиса и приёмных - Главный офис: 603000‚ г. Рязань‚ проспект Первомайский‚ 62 к2
- Приёмная (приёмный зал): ул. Свободы‚ 32‚ г. Рязань (в случае переезда в новый офис – уточняйте по телефону)
Телефонные линии - Приёмная (рабочие часы): 7 (4912) -7‑08‑06
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (4912) -8‑42‑22
- Контакт‑центр ТФОМС Рязанской области (бесплатно‚ 24/7): 8‑800‑775‑07‑79
Электронная почта
- Главный офис: 603000‚ г. Рязань‚ проспект Первомайский‚ 62 к2
- Приёмная (приёмный зал): ул. Свободы‚ 32‚ г. Рязань (в случае переезда в новый офис – уточняйте по телефону)
Телефонные линии - Приёмная (рабочие часы): 7 (4912) -7‑08‑06
- Горячая линия (круглосуточно): 7 (4912) -8‑42‑22
- Контакт‑центр ТФОМС Рязанской области (бесплатно‚ 24/7): 8‑800‑775‑07‑79
Электронная почта
E‑mail для обращений граждан: minzdrav-ryazan@ryazanobl.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения справок‚ записи на приём к специалисту и подачи заявок используйте Личный кабинет Минздрава Рязанской области. Регистрация производится через портал Госуслуги или по электронной почте‚ указанной выше.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмном зале по адресу: проспект Первомайский‚ 62 к2‚ г. Рязань.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёмной или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура Минздрава Рязанской области (отделы) - Отдел медицинского обслуживания населения – контроль за работой поликлиник‚ больниц‚ диспансеров.
- Отдел лекарственного обеспечения – закупка‚ распределение и контроль качества медикаментов.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – профилактика инфекционных заболеваний‚ контроль за санитарным состоянием.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни‚ вакцинация.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – работа с персоналом‚ обучение и повышение квалификации.
- Отдел финансов и экономического анализа – бюджетирование‚ субсидии‚ финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка личного кабинета.
- Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов – приём и рассмотрение сообщений о коррупции.
Руководство Минздрава Рязанской области - Министр здравоохранения: Пшенников Александр Сергеевич
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по санитарно‑эпидемиологическому надзору: Смирнова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Михайловна
- Министр здравоохранения: Пшенников Александр Сергеевич
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по санитарно‑эпидемиологическому надзору: Смирнова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Михайловна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (приёмная‚ электронная почта).
Отзывы граждан
Отзывы о работе Минздрава Рязанской области собираются в нескольких публичных сервисах:
- 2ГИС: страница организации – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5.
- Google Maps: карта и отзывы – актуальные комментарии о работе приёмных‚ скорости ответа горячей линии.
- Официальный портал «Обратная связь» Минздрава: форма обратной связи – возможность оставить письменный отзыв или предложение.
Большинство граждан отмечают профессионализм врачей и оперативность горячей линии‚ однако иногда указывают на длительное ожидание в приёмных в часы пик.
Как правильно оформить обращение - Определите тип обращения: запрос информации‚ жалоба‚ предложение‚ запрос о состоянии здоровья.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ полис ОМС‚ справки).
- Выберите удобный канал:
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в течение 5‑10 минут.
- Электронная почта – ответ в течение 2‑3 рабочих дней.
- Личный кабинет – возможность прикрепить сканы документов.
- Личный приём – запись через телефон или онлайн‑запись.
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты и кратко сформулируйте суть обращения.
- Сохраните номер обращения (если он был выдан) для контроля статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться к врачу через интернет?
- Телефон горячей линии – быстрый ответ в течение 5‑10 минут.
- Электронная почта – ответ в течение 2‑3 рабочих дней.
- Личный кабинет – возможность прикрепить сканы документов.
- Личный приём – запись через телефон или онлайн‑запись.
Как записаться к врачу через интернет?
Перейдите в Личный кабинет Минздрава‚ выберите раздел «Запись на приём»‚ укажите нужного специалиста и удобное время. Подтверждение придёт на электронную почту и в SMS.
Куда обращаться при получении некачественного лекарства?
Свяжитесь с отделом лекарственного обеспечения по телефону 7 (4912) -7‑08‑06 или отправьте письмо на minzdrav-ryazan@ryazanobl.ru. При необходимости будет проведена проверка в рамках ФЗ «О качестве и безопасности лекарственных средств».
Как подать сообщение о коррупции?
Используйте форму «Сообщение о фактах коррупции» или звоните в Комиссию по соблюдению требований к служебному поведению по телефону 7 (4912) -8‑42‑22. Сообщения принимаются анонимно.
Контактная информация Минздрава Рязанской области постоянно обновляется‚ поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте https://minzdrav.ryazan.ru. При возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ записаться в личный кабинет или лично посетить приёмную. Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений решить любые вопросы‚ связанные со здоровьем и медицинским обслуживанием в Рязанской области.
Дата актуализации: