Министерство здравоохранения Республики Башкортостан (Минздрав РБ) в Уфе осуществляет
контроль за качеством медицинских услуг, отвечает за защиту прав пациентов и принимает
жалобы граждан. Ниже собраны все актуальные способы связи с Минздравом Уфа: телефонные
горячие линии, электронная почта, адрес, личный кабинет, график приёма, перечень отделов,
руководство и ссылки на отзывы.
Официальный сайт
URL:
https://health.bashkortostan.ru
Горячие линии для жалоб
Для обращения с жалобами (как взрослых, так и детей) предусмотрены отдельные телефонные
линии. Рабочее время – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В
нерабочее время звонки переадресовываются в круглосуточный центр.
- Жалобы взрослых – 7 (347) -18‑00‑53
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00. - Жалобы детей и вопросы родовспоможения – 7 (347) -18‑00‑48
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00. - Вопросы оплаты труда медицинских работников – 7 (347) -18‑00‑83
- Лекарственное обеспечение (ГУП «Башфармация») – 8 (800) -47‑47‑47
Режим работы: пн‑пт 08:00‑21:00, сб‑вс 10:00‑19:00.
Телефон приёмной главного врача
Телефон: 7 (347) -87‑72‑03
График работы: в рабочие дни до 16:30.
Контактный телефон регистратуры
Телефон регистратуры: 7 (347) -87‑70‑33
Электронная почта
E‑mail: ufa.rvfd@doctorrb.ru
Физический адрес
450075, г. Уфа, ул. Блюхера, 1
(здание Республики Башкортостан, вход со стороны улицы Блюхера)
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных заявлений, отслеживания статуса жалобы и получения справок
используйте Личный кабинет на официальном портале:
https://health.bashkortostan.ru/lk
График приёма в отделениях
| Отделение | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Отделение спортивной медицины (ул. Блюхера, д.1) | 7 (347) -86‑52‑01 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отделение спортивной медицины (ул. Шота Руставели, д.29) | 7 (347) -16‑16‑74 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Медицинская реабилитация | 7 (347) -87‑28‑05 | пн‑пт 08:30‑17:30 |
| Дневной стационар | 7 (347) -87‑81‑12, 7 (347) -87‑52‑48 | пн‑пт 08:00‑20:00 |
Отделы Минздрава Уфа
- Регистратура – 7 (347) -87‑70‑33
- Канцелярия (регистрация входящей документации) – 7 (347) -18‑00‑88
- Приёмная главного врача – 7 (347) -87‑72‑03
- Отдел по работе с жалобами граждан – 7 (347) -18‑00‑53
- Отдел по работе с детьми и родовспоможением – 7 (347) -18‑00‑48
Руководство Минздрава Республики Башкортостан
Губернатор Минздрава РБ: А. И. Гайнутдинов
Главный врач ГБУЗ «Республиканский врачебно‑физкультурный диспансер»: Д. В. Соколов
Контактный телефон руководства: 7 (347) -18‑00‑81 (приёмная)
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава Уфа через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте:
https://health.bashkortostan.ru/feedback - Электронную почту ufa.rvfd@doctorrb.ru с темой «Отзыв».
- Горячую линию 7 (347) -18‑00‑53 (работает в рабочие часы).
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
Краткая памятка для обращения с жалобой
- Подготовьте документы: паспорт, полис ОМС, медицинскую карту, выписку/заключение.
- Определите тип жалобы (взрослые, дети, оплата труда, лекарственное обеспечение).
- Позвоните по соответствующей горячей линии в рабочее время.
- Если звонок не удался, отправьте электронное письмо с полным описанием проблемы.
- Для контроля статуса используйте Личный кабинет на сайте.
Информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактов рекомендуется проверять их
на официальном сайте Минздрава Республики Башкортостан.