Министерство здравоохранения Забайкальского края (далее – Минздрав ЗК) обеспечивает медицинскую политику региона, контролирует работу лечебных учреждений и оказывает поддержку гражданам в вопросах здоровья.
Ниже собраны все актуальные способы связи с Минздравом, включая горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма и контактные данные руководства.
Официальный сайт
https://minzdrav.zabkrai.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные акты, расписание приёмов и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия Минздрава Забайкальского края
Круглосуточная телефонная служба, созданная для оперативного решения вопросов граждан.
- Телефон горячей линии: 8 (914) -56‑80‑82 (доступно 24 ч / 7 дн)
- Дополнительный номер: 8 (914) -60‑97‑26 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Тема обращения: вопросы оплаты труда, жалобы на работу медучреждений, запросы о профилактике заболеваний, информация о вакцинации и др.
Телефоны приёмных отделов
| Приёмная главного врача | 8 (3022) -8‑38‑83 (пн‑пт, 09:00‑17:00) |
| Координационный центр | 8 (3022) -08‑208 (круглосуточно) |
| Территориальный фонд ОМС | 8‑800‑100‑52‑26 (круглосуточно) |
| Помощь при COVID‑19 | 8 (3022) -1‑00‑10 (24 ч) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@minzdrav.zabkrai.ru – общие вопросы;
- press@minzdrav.zabkrai.ru – запросы СМИ;
- complaints@minzdrav.zabkrai.ru – жалобы граждан.
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через личный кабинет. В ЛК доступны:
- Регистрация обращения и отслеживание статуса;
- Загрузка сканов документов;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в Министерство необходимо записаться заранее через телефон или ЛК.
| Адрес: | ул. Богомягкова, 23, г. Чита, Забайкальский край, 674673 |
| График приёма: | пн‑пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Контакт‑центр (запись): | 8 (3022) -8‑38‑83 |
Структура и отделы Минздрава ЗК - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг вспышек, вакцинация.
- Перинатальный центр Забайкальского края – приём беременных, новорождённых, телефон: 8 (914) -56‑80‑82.
- Отдел фармации и лекарственного обеспечения – учёт, хранение, транспортировка и утилизация препаратов.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, полисов, выплат.
- Отдел кадров и оплаты труда – вопросы занятости медперсонала.
- Юридический отдел – правовая поддержка, обжалование решений.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и ЛК.
Руководство Минздрава Забайкальского края - Министр здравоохранения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Петрова Елена Владимировна
- Главный врач Перинатального центра: Кузнецов Алексей Николаевич
- Контактные телефоны руководства: 8 (3022) -8‑38‑83 (приёмная министра)
Отзывы граждан
- Министр здравоохранения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Петрова Елена Владимировна
- Главный врач Перинатального центра: Кузнецов Алексей Николаевич
- Контактные телефоны руководства: 8 (3022) -8‑38‑83 (приёмная министра)
Отзывы граждан
Отзывы о работе Минздрава ЗК собираются в нескольких публичных источниках:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Otzovik – мнения пациентов
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://minzdrav.zabkrai.ru/feedback
Как правильно обратиться
Для эффективного решения вопроса рекомендуется:
- Подготовить полные данные: ФИО, контактный телефон, адрес, номер полиса (если есть).
- Чётко сформулировать проблему (жалоба, запрос информации, запись на приём).
- Выбрать удобный канал: телефон горячей линии (24 ч), запись через личный кабинет или личный приём.
- Сохранить номер обращения, полученный в системе, для контроля статуса.
Краткая справка
| Адрес: | ул. Богомягкова, 23, г. Чита, Забайкальский край, 674673 |
| Официальный сайт: | https://minzdrav.zabkrai.ru |
| Горячая линия: | 8 (914) -56‑80‑82 (24 ч) |
| Электронная почта: | info@minzdrav.zabkrai.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.minzdrav.zabkrai.ru |
| График приёма: | пн‑пт — 09:00‑18:00 |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию или оформляйте обращение онлайн. Минздрав Забайкальского края работает для вашего здоровья!