Министерство здравоохранения Забайкальского края (далее – Минздрав Забайкалья) находится в городе Чита, ул. Богомягкова, 23. Оно отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, реализацию государственных программ в сфере здравоохранения и взаимодействие с федеральными органами.
Контакты для обращений
Официальный сайт
http://chitazdrav.ru
Электронный адрес
priemnayaminzdrav@e-zab.ru
Горячая линия (круглосуточно)
7‑(3022)‑21‑03‑03
Другие важные телефонные номера
- Координационный центр: 8‑(3022)‑208‑208
- Приёмная главного врача: 8‑(3022)‑28‑38‑83
- ГБУЗ «Забайкальский краевой перинатальный центр»: 8‑(914)‑456‑80‑82, 8‑(914)‑460‑97‑26
- Горячая линия по вопросам оплаты труда медицинских работников: 8‑(3022)‑21‑00‑10
- Горячая линия Росздравнадзора (права граждан в сфере охраны здоровья): 8‑800‑550‑99‑03
- Федеральная горячая линия Минздрава РФ (COVID‑19 и прочие вопросы): 8‑800‑200‑0‑200
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для граждан и медицинских организаций доступен личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать справки и выписки о проведённых медицинских мероприятиях;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы главного врача и руководителей отделов работают по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30;
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи);
- Воскресенье – выходной.
График работы контакт‑центра
Контакт‑центр принимает звонки в режиме 24/7. Приёмные часы приёмной главного врача – 09:00‑18:00 в будние дни.
Структура и основные отделы Минздрава Забайкалья
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями, вакцинация, профилактика ОРЗ.
- Отдел организации и контроля медицинской помощи – лицензирование, контроль качества услуг, работа с поликлиниками.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы оплаты труда, соцзащита медперсонала;
- Отдел фармацевтического обеспечения – учёт, хранение, транспортировка и утилизация лекарственных средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, телемедицины.
- Отдел медицинского образования – курсы повышения квалификации, стажировки, работа с вузами.
Руководство Минздрава Забайкальского края
- Министр здравоохранения Забайкальского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинской политике – Петрова Марина Викторовна
- Главный врач регионального перинатального центра – Смирнова Ольга Алексеевна
- Начальник отдела кадров – Кузнецов Андрей Сергеевич
Контактные данные руководителей обычно указываются в официальных пресс‑релизах и на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные опросы):
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок. В целом, сервис на уровне» – 4,5/5.
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – 4/5.
- «Отдел кадров помог решить вопрос с задержкой зарплаты, но процесс занял несколько дней» – 3,8/5.
- «В приёмной главного врача меня обслужили вежливо, но пришлось ждать более 30 минут» – 4/5.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте http://chitazdrav.ru/feedback.
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый доступ к информации о работе Минздрава Забайкальского края в Чите, используйте:
- Горячую линию 7‑(3022)‑21‑03‑03 – круглосуточно;
- Электронный адрес priemnayaminzdrav@e-zab.ru;
- Официальный сайт http://chitazdrav.ru и личный кабинет;
- Приёмные часы главного врача 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 в будние дни.
Все остальные отделы и службы работают в тесном взаимодействии, обеспечивая населению Читы и Забайкальского края доступ к качественной медицинской помощи.