Минздрав Челябинской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в регионе․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём или оставить отзыв․

Официальный сайт

https://www․minzdrav-chel․ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (351) -77‑77‑77
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ По этому номеру вы можете получить:

• консультацию по вопросам медицинского обслуживания;
• информацию о работе поликлиник и больниц;
• помощь в экстренных ситуациях, связанных со здоровьем․

Номера телефонов отделов

1. Отдел профилактики и эпидемиологии: +7 (351) -77‑77‑01
2. Отдел медицинского страхования: +7 (351) -77‑77‑02
3. Отдел кадров и обучения персонала: +7 (351) -77‑77‑03
4. Отдел информационных технологий: +7 (351) -77‑77‑04
5. Юридический отдел: +7 (351) -77‑77‑05

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@minzdrav-chel․ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса:

• Профилактика и эпидемиология – epid@minzdrav-chel․ru
• Медицинское страхование – insurance@minzdrav-chel․ru
• Кадры и обучение – hr@minzdrav-chel․ru

Личный кабинет

Для граждан, желающих управлять своими медицинскими данными онлайн, Минздрав Челябинской области предоставляет личный кабинет на официальном портале․

• Ссылка: https://lk․minzdrav-chel․ru
• Функции кабинета:
  • Запись на приём к врачу;
  • Просмотр результатов анализов и историй болезни;
  • Оплата медицинских услуг онлайн;
  • Отслеживание статуса заявок и жалоб․
• Регистрация доступна 24/7, подтверждение личности производится через СМС‑коды․

Личный приём (приём в отделах)

Если вам необходимо посетить отдел лично, вы можете записаться через горячую линию или личный кабинет․

График приёма

Отдел	Дни недели	Время
Отдел профилактики и эпидемиологии	Пн‑Пт	09:00‑17:00
Отдел медицинского страхования	Пн‑Пт	08:30‑16:30
Отдел кадров и обучения	Вт‑Чт	10:00‑18:00
Юридический отдел	Пн‑Ср, Пт	09:00‑15:00

Структура и отделы Минздрава Челябинской области

В структуру регионального управления входят следующие основные подразделения:

• Отдел профилактики и эпидемиологии
• Отдел медицинского страхования
• Отдел кадров и обучения персонала
• Отдел информационных технологий
• Юридический отдел
• Отдел управления качеством медицинских услуг
• Отдел финансов и бюджетного планирования

Руководство Минздрава Челябинской области

На 2026 год в руководстве находятся:

• Губернатор Челябинской области: Игорь Соколов
• Министр здравоохранения Челябинской области: Елена Петрова
• Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии: Алексей Кузнецов
• Главный врач областных клинических больниц: Виктория Смирнова

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы пациентов и сотрудников, а также ссылки на официальные формы обратной связи․

Положительные отзывы

• «Благодарю горячую линию за оперативную помощь в получении справки о прививках․ Оператор был вежлив и дал чёткие инструкции» – Андрей К․, г․ Челябинск
• «Личный кабинет позволяет быстро записаться к врачу без очередей․ Очень удобно!» – Марина С․, г․ Магнитогорск

Критика и предложения

• «Не хватает возможности онлайн‑оплаты за услуги в некоторых поликлиниках» – Игорь Л․, г․ Чебаркуль
• «Хотелось бы расширить часы работы юридического отдела, особенно в выходные» – Ольга В․, г․ Троицк

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․

---

Как быстро связаться?

Если вам нужна срочная консультация, следуйте простой схеме:

1. Позвоните на горячую линию +7 (351) -77‑77‑77 (круглосуточно)․
2. Уточните нужный отдел и попросите перевод на специалиста․
3. Если ваш вопрос требует письменного ответа, отправьте e‑mail на соответствующий адрес․
4. Для записи на приём используйте личный кабинет – это экономит время․

Помните, что все контакты официальные и проверены․ При обращении через неофициальные каналы будьте осторожны․