Министерство жилищно‑коммунального хозяйства Республики Башкортостан (Минжиликомхоз РБ) – республиканский орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищного строительства, капитального ремонта, благоустройства территорий, а также за контроль за качеством предоставления коммунальных услуг․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://minzhilkom․rk․gov․ru |
| Горячая линия (приём звонков 24/7): | 8‑800‑555‑30‑30 |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес (служба поддержки): | info@minzhilkom․rk․gov․ru |
| Личный кабинет (ГИС ЖКХ): | https://portal․giszhkh․ru – вход через ЕСИА (поле «Электронная почта» должно быть заполнено) |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Минжиликомхоз рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону 8 (347) -77‑12‑34․ Приём проводится в главном здании по адресу: г․ Уфа, ул․ Пушкина, д․ 30․
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Как записаться
- Перейдите на страницу «Запись на приём»․
- Выберите нужный отдел и удобное время․
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Структура и отделы Минжиликомхоза
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций․
- Управление капитального ремонта – разработка и контроль программ капитального ремонта многоквартирных домов․
- Управление благоустройства территорий – реализация проекта «Башкирские дворики», озеленение и ремонт дворов․
- Управление жилищного строительства – выдача разрешений, контроль за строительными проектами․
- Управление коммунального обслуживания – надзор за качеством предоставления коммунальных услуг․
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – поддержка портала ГИС ЖКХ, развитие электронных сервисов․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства․
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр жилищного хозяйства | Рустам Ибрагимов | +7 (347) -77‑12‑34 (приёмная) |
| Заместитель министра – капитальный ремонт | Алексей Соколов | +7 (347) -77‑12‑35 |
| Заместитель министра – благоустройство | Гульнара Мухаметова | +7 (347) -77‑12‑36 |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Ирина Петрова | obrat@minzhilkom․rk․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности и качества обслуживания Минжиликомхоз собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://minzhilkom․rk․gov․ru/feedback)․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в соответствующее подразделение․
- Публичный реестр отзывов в Госуслуги․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Пример типовых отзывов (с анонимизацией):
Иванов И․И․, г․ Уфа – «Благодарю сотрудников приёма за быстрый ответ на запрос о состоянии ремонта в моём доме․ Работы начнутся в течение недели»․
Смирнова А․А․, г․ Салават – «Неудовлетворительно работает служба технической поддержки портала ГИС ЖКХ – долго отвечают на запросы․ Требуется улучшить время реакции»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минжиликомхоза
- Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
- Постановление Правительства РБ от № 506 (о капитальном ремонте)
- Программа «Башкирские дворики»
Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте․