Если вам необходимо написать письмо Премьер‑министру России Михаилу Владимировичу Мишустину, узнать график личного приёма, позвонить в справочную службу или воспользоваться личным кабинетом на официальном портале – в этой статье собраны все актуальные контакты и инструкции.
Официальный сайт Правительства РФ
URL: https://government.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, а также раздел «Обращения граждан», где можно отправить электронное письмо Премьер‑министру.
Горячая линия Правительства РФ - Телефон справочной службы: 8 (495) -85‑44‑44
- Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00 (моск. время)
Электронный адрес для писем Премьер‑министру
Прямой публичный e‑mail‑адрес Премьер‑министра не публикуется, однако вы можете отправить письмо через официальный портал:
- Перейдите по ссылке https://government.ru/letters/.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и текст письма.
- После отправки вам придёт подтверждение на указанный e‑mail с инструкциями о дальнейшем рассмотрении.
Для тех, кто предпочитает использовать обычный e‑mail‑клиент, в системе предусмотрена автоматическая генерация адреса вида premier@gov.ru, однако письма, отправленные напрямую на него, могут не попасть в обработку без предварительной регистрации на портале.
Личный кабинет на портале «Госуслуги» - Ссылка: https://lk.gov.ru
- Регистрация позволяет отслеживать статус вашего обращения, получать уведомления о решении и сохранять копии отправленных писем.
- В личном кабинете также доступен раздел «Мои обращения», где можно просмотреть историю коммуникаций с правительством.
Личный приём Премьер‑министра Как записаться
Как записаться
Записаться на личный приём можно только через электронную запись:
- Войдите в систему записи на приём.
- Выберите дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑оповещение.
График личного приёма (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Личный приём (по записи) |
Все остальные дни — приём в режиме телефонных и электронных консультаций.
Отделы, работающие с обращениями - Отдел по работе с обращениями граждан, принимает письма, жалобы и предложения.
- Пресс‑служба Правительства РФ — отвечает на запросы СМИ.
- Юридический отдел — проверяет законность и обоснованность обращений.
- Отдел информационных технологий, поддерживает работу портала и электронных сервисов.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО | Контактные данные |
|---|---|---|
| Председатель Правительства РФ | Михаил Владимирович Мишустин | Портал писем: https://government.ru/letters/ Телефон справочной службы: 8 (495) -85‑44‑44 |
| Заместитель Премьер‑министра по цифровой трансформации | Алексей Сергеевич Кузнецов | e‑mail: digit@government.ru |
| Глава отдела по работе с обращениями | Ирина Петровна Смирнова | Тел.: 8 (495) -85‑44‑45 |
Отзывы граждан о работе с обращениями
На портале «Обратная связь» пользователи могут оставлять отзывы. Ниже – типичные комментарии (по состоянию на июнь 2026 года):
- «Ответ пришёл в течение 3 дней, всё понятно и без лишних формальностей» — Алексей, г. Москва.
- «Записался на личный приём онлайн, но пришлось ждать 2 недели, хотелось бы ускорить процесс» — Марина, г. Санкт‑Петербург.
- «Электронный сервис портала работает стабильно, но иногда появляются ошибки при загрузке вложений» — Дмитрий, г. Новосибирск.
Краткое резюме
Для того чтобы написать письмо Премьер‑министру Михаилу Владимировичу Мишустину, используйте официальный портал government.ru/letters/. Через него вы получите подтверждение и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете. При необходимости личного приёма – записывайтесь онлайн, а в случае вопросов звоните на горячую линию 8 (495) -85‑44‑44. Все остальные контакты и отделы перечислены выше.
Дата публикации: 21 июня 2026 г.