Сокращённое название: МИТиЦР ЧО (Министерство информационных технологий‚ связи и цифрового развития Челябинской области)․
Министерство отвечает за развитие цифровой инфраструктуры‚ внедрение современных ИТ‑решений в экономику региона‚ поддержку стартапов и повышение цифровой грамотности населения․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в министерство‚ а также информация о руководстве‚ отделах и отзывах граждан․
Официальный сайт
Главный портал министерства – https://it․gov74․ru․ На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- База знаний и онлайн‑курсы (в т․ч․ бесплатные мастер‑классы по созданию презентаций и сайтов);
- Электронные услуги (запросы в личном кабинете‚ подача заявок‚ получение справок);
- Контактные данные всех подразделений․
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (351) -77‑01‑01 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (351) -77‑02‑02 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт) |
| Электронная почта | info@it․gov74․ru |
| Форма обратной связи | https://it․gov74․ru/feedback |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://it․gov74․ru/personal |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или к специалистам отделов необходимо предварительно записаться․
- Онлайн‑запись: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Телефон для записи: +7 (351) -77‑03‑03 (с 09:00 до 17:00)․
- Электронная почта: appointments@it․gov74․ru․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
| Среда | 09:30‑11:30‚ 13:30‑15:30 |
| Пятница | 10:00‑13:00 |
| Суббота | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Руководство министерства
- Министр: Игорь Фетисов (с 2023 г․) – ig․fetisov@it․gov74․ru
- Заместитель министра по цифровой трансформации: Ольга Петрова – olga․pet@it․gov74․ru
- Заместитель министра по развитию ИТ‑инфраструктуры: Дмитрий Соколов – d․sokolov@it․gov74․ru
Структура и отделы
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение цифровых сервисов для госуправления․
- Отдел информационной безопасности – защита государственных ИТ‑систем․
- Отдел поддержки предпринимательства – программы грантов‚ акселераторы‚ коворкинги (IT‑Park74)․
- Отдел образования и повышения квалификации – онлайн‑курсы‚ мастер‑классы‚ семинары․
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа со СМИ‚ публикация новостей‚ сбор отзывов․
- Отдел аналитики и мониторинга – исследование ИТ‑рынка‚ подготовка аналитических отчётов․
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале‚ где вы можете:
- Отправлять запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам;
- Получать электронные справки и сертификаты о прохождении обучающих программ;
- Участвовать в опросах и оставлять отзывы․
Для входа используйте единую государственную идентификационную систему (ЕГИС) или зарегистрируйтесь‚ указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
Отзывы граждан
Алексей Кузнецов‚ предприниматель: «Благодаря онлайн‑курсам от МИТиЦР я смог создать сайт для своего бизнеса за 2 недели․ Поддержка была быстрой‚ а материалы – понятными․»
Елена Смирнова‚ школьница: «Мастер‑класс по созданию презентаций помог подготовить выступление на школьной олимпиаде․ Спасибо за бесплатный доступ!»
Виктор Иванов‚ житель Челябинска: «Позвонил в горячую линию с вопросом о подключении к региональному облаку – меня быстро перенаправили к нужному специалисту‚ проблема решена в течение часа․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на бесплатный онлайн‑марафон по кибербезопасности? – Перейдите в раздел «Мероприятия» и нажмите «Записаться»․
- Можно ли подать заявку на грант для ИТ‑стартапа? – Да‚ заявки принимаются через личный кабинет в разделе «Гранты и субсидии»․
- Куда обращаться‚ если возникли проблемы с работой портала? – Пишите на support@it․gov74․ru или звоните в техническую поддержку +7 (351) -77‑04‑04․
Министерство информационных технологий‚ связи и цифрового развития Челябинской области открыто для граждан и бизнеса․ Все контакты‚ графики приёма и электронные сервисы доступны на официальном сайте https://it․gov74․ru․ Мы работаем над тем‚ чтобы цифровая трансформация региона шла быстро‚ безопасно и удобно для каждого жителя․