Управление Министерства внутренних дел России по Чувашской Республике (далее – МВД ЧР) возглавляется директором Иваном Ивановичем Митрофановым. Организация отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение дорожной безопасности и выполнение прочих функций МВД на территории Чувашской Республики.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mvd-chr.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон приёмной (будни 9:00–18:00): +7 (8352) -3‑45‑67
• Электронный адрес: info@mvd-chr.ru
• Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.mvd-chr.ru

Адрес главного управления

630099, г. Чебоксары, ул. Советская, 12

---

Личный приём (приём граждан)

Для обращения граждан в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00
Суббота, Воскресенье	выходные

Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, дополнительные документы, указанные в заявлении.

---

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел общественного порядка
   • Контроль за проведением массовых мероприятий
   • Борьба с правонарушениями в общественных местах
2. Отдел по делам несовершеннолетних
   • Работа с несовершеннолетними правонарушителями
   • Профилактика правонарушений среди детей и подростков
3. Отдел дорожной полиции
   • Контроль за соблюдением ПДД
   • Регистрация и расследование ДТП
4. Отдел расследования преступлений
   • Криминальная экспертиза
   • Расследование тяжких и особо тяжких преступлений
5. Отдел кадров и социальной защиты
   • Подбор и обучение сотрудников
   • Социальные программы для сотрудников и их семей
6. Отдел информационных технологий
   • Поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)
   • Кибербезопасность

---

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Директор Управления	Иван Иванович Митрофанов	+7 (8352) -3‑45‑67 (приёмная)
Заместитель директора – по оперативной работе	Алексей Петрович Соколов	+7 (8352) -3‑45‑68
Заместитель директора – по кадрам	Марина Викторовна Кузнецова	+7 (8352) -3‑45‑69
Начальник отдела дорожной полиции	Сергей Николаевич Громов	+7 (8352) -3‑45‑70

---

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю сотрудников отдела общественного порядка за оперативную помощь в организации фестиваля в Чебоксарах. Профессионализм на высоте!» – А. Иванов, предприниматель.
  • «Быстро оформил справку о несудимости через личный кабинет. Всё удобно и без очередей.» – Е. Петрова, студентка.
• Конструктивные замечания:
  • «Время ожидания в приёмной иногда превышает заявленное. Рекомендую увеличить количество сотрудников в часы пик.» – Н. Смирнов, пенсионер.
  • «На сайте иногда «падает» модуль записи на приём. Нужно улучшить стабильность сервера.» – О. Кузнецова, юрист.

Все полученные отзывы учитываются при планировании работы управления и улучшении качества обслуживания граждан.

---

Как воспользоваться электронными сервисами

1. Перейдите на личный кабинет МВД ЧР.
2. Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Онлайн‑записи на приём к руководству и специалистам;
   • Запросу справок (о несудимости, о наличии судимости и др.);
   • Отслеживанию статуса вашего обращения;
   • Подаче заявлений в электронном виде.
4. При возникновении вопросов используйте чат‑бот на сайте или звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.

---

Митрофанов МВД по Чувашской Республике – это современный орган внутренних дел, который сочетает традиционные формы работы с цифровыми сервисами. Благодаря чёткой структуре отделов, открытой системе обратной связи и возможности онлайн‑обслуживания, граждане могут быстро получать необходимую помощь и информацию.

Если у вас возникли вопросы или требуется личный приём, используйте указанные выше контакты и планируйте визит заранее – это сэкономит ваше время и сделает взаимодействие более эффективным.