Многофункциональный центр (МФЦ) при правительстве города Севастополя – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Здесь можно оформить документы, получить справки, подать заявления в электронном виде и решить многие бытовые вопросы без необходимости посещать несколько разных инстанций.

Актуальная информация (по состоянию на )

• Губернатор Севастополя – Михаил Развожаев (вступил в должность 26 сентября 2024 г.).
• Правительство города продлило срок реализации программы социально‑экономического развития Крыма и Севастополя до 2030 года.
• В рамках национального проекта «Семья» в 2026 году реализуются новые меры поддержки родителей в Севастополе.
• 1 июля 2026 года открылось второе отделение МФЦ – семейный МФЦ, где особое внимание уделяется услугам для семей с детьми.

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться заранее (через телефон или онлайн‑запись).

• Адрес приёмной: ул. Ленина, 12, Севастополь, 298000
• График приёма:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
  • Сб: 10:00 – 14:00
  • Вс: выходной
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону горячей линии 8 800 555‑33‑33.
  2. Оставить заявку через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
  3. В личном кабинете Госуслуг выбрать услугу и указать удобное время.

Структура МФЦ – основные отделы

1. Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление, замена, восстановление паспортов РФ и Крыма.
2. Отдел социального обеспечения – пособия, субсидии, поддержка семей, пенсионные вопросы.
3. Отдел регистрации недвижимости – кадастр, выписки из ЕГРН, регистрация прав собственности.
4. Отдел миграционных услуг – регистрация по месту жительства, миграционные карты, разрешения.
5. Отдел лицензирования и предпринимательства – выдача лицензий, регистрация ИП и ООО, консультации для бизнеса.
6. Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, электронными подписями, онлайн‑запросами.
7. Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, отзывов и их рассмотрение.

Руководство правительства Севастополя

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе МФЦ и правительства через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
• Электронная почта feedback@gov.sevastopol.ru.
• Телефон горячей линии – 8 800 555‑33‑33 (можно сразу озвучить отзыв).
• Личный кабинет Госуслуг – раздел «Мои обращения».

Согласно последним данным (июнь 2026 г.), средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием МФЦ составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Быстрота оформления документов.
2. Вежливость сотрудников.
3. Наличие онлайн‑записи, позволяющей сократить время ожидания.

Полезные ссылки

• Официальный портал правительства Севастополя
• Страница МФЦ – перечень услуг и график работы
• Госуслуги – личный кабинет
• Структура органов власти

Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Поскольку контактные данные и графики могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте gov.sevastopol.ru перед визитом.