Моботдел – это специализированное подразделение Министерства здравоохранения РФ, которое
осуществляет выездную медицинскую помощь, профилактические мероприятия и
информационную поддержку населения в отдалённых регионах, а также в условиях
чрезвычайных ситуаций. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения,
которые помогут вам быстро связаться с отделом и получить необходимую помощь.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия Минздрава России (для обращения в моботдел): 111 (круглосуточно)
- Телефон приёмного пункта моботдела (Москва, ул. Сухаревская, 9): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональные телефоны (пример):
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77
- Новосибирск – +7 (383) -22‑33‑44
- Краснодар – +7 (861) -77‑88‑99
- Электронный адрес: mobotdel@rosminzdrav.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Моботдел Минздрава»)
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультации в офисе моботдела необходимо записаться заранее через
личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Очный приём |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑консультация (видеосвязь) |
Структура моботдела
Моботдел состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый спектр услуг.
- Отдел выездной медицинской помощи – организация мобильных бригад, оснащённых
современным диагностическим оборудованием. - Отдел профилактики и просвещения – проведение профилактических акций,
вакцинаций и образовательных программ. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных
сервисов и QR‑кодов для доступа к услугам. - Отдел взаимодействия с региональными органами здравоохранения – координация
работы с региональными министерствами и муниципальными службами. - Отдел контроля качества и обратной связи – сбор и анализ отзывов граждан,
мониторинг эффективности работы мобильных бригад.
Руководство моботдела
- Директор моботдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук,
доктор медицинских наук. - Заместитель директора по выездной помощи: Петрова Анна Викторовна,
врач высшей категории. - Главный специалист по информационным технологиям: Смирнов Алексей
Николаевич, инженер‑программист. - Ответственный за обратную связь: Кузнецова Мария Сергеевна,
специалист по работе с клиентами.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи
(собраны анонимно, без указания личных данных).
- «Благодарю мобильную бригаду, выехавшую в наш отдалённый район. Быстро поставили
диагноз и начали лечение. Профессионализм на высоте!» – житель Алтайского края. - «Горячая линия 111 помогла разобраться в вопросах вакцинации. Оператор вежливый,
информация точная.» – житель Санкт‑Петербурга. - «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке
документов. Надеюсь, в ближайшее время исправят.» – пользователь из
Краснодара. - «Выездная бригада приехала в наш дом в выходные, когда у ребёнка
резко поднялась температура. Оказали первую помощь и направили в больницу.
Спасибо за оперативность!» – мать двоих детей, Новосибирская область.
Как записаться на приём в моботдел
- Перейдите в Личный кабинет на портале Госуслуги и выберите раздел «Моботдел Минздрава».
- Заполните форму заявки, указав тип услуги (выездная помощь, профилактика,
консультация) и удобное время. - Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки и
ожидаемым временем выезда специалиста. - В случае срочного обращения позвоните по горячей линии 111 или
используйте телефон приёмного пункта.
Полезные ссылки
- Страница моботдела на официальном сайте Минздрава
- Портал Госуслуг – личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным
контактам – команда моботдела готова помочь каждому гражданину России.