Адрес: 222304, г. Молодечно, ул. Громадовская, 12
Официальный сайт: https://zags.molcity.by (портал «Электронный ЗАГС»)
Горячая линия (служба доверия): 8 (0176) -2‑50‑41
Телефоны отдела:
- Основной телефон: +375 (176) -5‑28‑32
- Телефон начальника отдела (Инна Николаевна Ахполова): +375 (176) -0‑24‑30
- Телефон заместителя начальника (Элина Людвиговна Платонович): +375 (176) -5‑12‑77
Электронный адрес: zags_mol@molcity;by
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, просмотра статуса документов и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале Электронный ЗАГС. После регистрации вы получаете доступ к следующим функциям:
- Запись на приём к регистратору;
- Оплата государственных услуг через банковскую карту;
- Получение электронных копий свидетельств и справок;
- Просмотр истории обращений.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте – выбрать нужную услугу, дату и время.
- По телефону +375 (176) -5‑28‑32 (оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот).
При посещении кабинета необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), и при необходимости – оригиналы документов, указанных в перечне услуги.
График работы отдела
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 11:00 – 20:00 | 15:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:30 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной | |
Особые часы приёма
В праздничные и выходные дни отдел закрыт. При необходимости срочного оформления (например, регистрация смерти) возможен выездной приём по предварительной записи через горячую линию.
Структура отдела (подразделения) - Отдел регистрации актов гражданского состояния – выдача свидетельств о рождении, браке, смерти, разводе.
- Отдел выдачи справок – справки о браке, разводе, отсутствии брака, о регистрации рождения.
- Отдел юридической поддержки – бесплатные консультации, разъяснение правовых вопросов.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись, электронные подписи.
- Отдел архивных дел – хранение и выдача копий архивных документов.
Руководство отдела
Главный руководитель – Инна Николаевна Ахполова, начальник отдела ЗАГС, кабинет 1, телефон +375 (176) -0‑24‑30.
Заместитель начальника – Элина Людвиговна Платонович, кабинет 2, телефон +375 (176) -5‑12‑77.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типичных отзывов, оставленных посетителями на официальных площадках и в справочных сервисах:
«Отличный сервис! Записался через личный кабинет, всё оформилось быстро, без очередей. Персонал вежливый, помогли собрать нужные документы.» – Марина П., 2025 г.
«В среду пришлось ждать до 19:30, но сотрудники объяснили причину задержки и предложили кофе. В целом, работа отдела на уровне.» – Алексей К., 2024 г.
«Очень благодарна за бесплатную юридическую консультацию по вопросам усыновления. Сотрудники подробно всё объяснили, даже помогли заполнить заявление.» – Ольга С., 2023 г.
Как добраться
Отдел ЗАГС находится в центре Молодечно, удобно добираться:
- На личном автотранспорте – парковка у здания.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты 12, 24, 37 останавливаются у площади Центральной, 5, откуда 5‑минутная прогулка.
- Такси – в приложениях «Яндекс.Такси», «Uber» указать адрес «Громадовская, 12».
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (0176) -2‑50‑41 или пишите на zags_mol@molcity.by. Мы всегда готовы помочь!