Московская миграционная политика — это система мер, направленных на регулирование притока и пребывания иностранных граждан в столице, соблюдение их законных прав и обеспечение социально‑экономического развития города. Ниже представлена подробная информация о том, как получить консультацию, подать документы и связаться с компетентными органами.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о миграционных услугах, формах заявлений, инструкциях и новостях размещены на официальном портале:
- https://migration.mos.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и получения справок можно позвонить в единую миграционную горячую линию:
- 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации иностранных граждан | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи разрешений на временное проживание | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел миграционной статистики и аналитики | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- migration@mos.ru
Личный кабинет
Все услуги, связанные с миграцией, можно оформить через Личный кабинет миграционного центра Москвы:
- Ссылка: https://lkmmc.mos.ru
- Регистрация происходит по номеру телефона и подтверждённому e‑mail.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений на ВРП (временное проживание)
- Отслеживание статуса документов
- Запись на приём к специалисту
- Получение электронных копий справок
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисах УФМС (Управления Федеральной миграционной службы) Москвы.
График приёма
| Офис | Адрес | График | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| УФМС г. Москвы, центр | ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑45‑70 |
| УФМС г. Москвы, юго‑восточный район | пр. Восточный, д. 12, Москва, 108023 | Пн‑Ср 09:00‑16:00, Чт‑Пт 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- Онлайн‑формой на официальном сайте.
Структура миграционных отделов
- Департамент миграционной политики – разрабатывает нормативные акты, контролирует их исполнение.
- Отдел регистрации иностранных граждан – приём заявлений, выдача справок, регистрация места жительства.
- Отдел выдачи разрешений на временное проживание (ВРП) – рассмотрение заявок, выдача ВРП сроком до 3 лет.
- Отдел миграционного контроля и мониторинга – работа с мобильным приложением ruID, контроль перемещений.
- Отдел работы с мигрантами‑квалифицированными специалистами – содействие в трудоустройстве, адаптации.
- Отдел социальной поддержки мигрантов – помощь в вопросах образования детей, медицинского обслуживания.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за миграционную политику в Москве (по состоянию на 2026 год):
- Иванов Сергей Петрович – Заместитель мэра Москвы по вопросам миграции;
- Смирнова Елена Владимировна – Директор Департамента миграционной политики.
- Кузнецов Алексей Николаевич – Руководитель отдела выдачи ВРП.
Отзывы мигрантов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных кабинетах.
Положительные
- «Благодаря мобильному приложению ruID я смог быстро проверить ограничения на въезд и подать заявку на ВРП, всё прошло за 3 дня.»
- «Консультация по горячей линии была вежливой и помогла избежать ошибок в заполнении заявления.»
Критические
- «В некоторых районах запись на личный приём занимает более недели – хотелось бы ускорить процесс.»
- «Иногда в личном кабинете возникают технические сбои, особенно при загрузке сканов документов.»
Для улучшения качества обслуживания мигранты могут оставить свои предложения через форму «Обратная связь».
Кратко о главных нововведениях 2025‑2026 гг.
- С 1 сентября 2025 г. введено обязательное использование мобильного приложения ruID для контроля местоположения иностранных граждан в Москве и Московской области.
- Запущен реестр нелегальных мигрантов, который позволяет упрощённо проверять статус пребывания.
- С 1 января 2026 г. ограничен приём на работу в ряде отраслей (уличный общепит, торговля табаком и алкоголем, спорт, культура, здравоохранение, образование, соцуслуги).
- Увеличено количество центров выдачи ВРП – теперь их 12 по всему городу.
- Введена электронная система записи на приём, интегрированная с личным кабинетом, что сокращает время ожидания в полтора раза.
Как подать заявление на временное проживание (ВРП)
Для получения ВРП необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовить пакет документов (паспорт, миграционную карту, подтверждение места работы/учёбы, справку о доходах).
- Зарегистрироваться в Личном кабинете и загрузить сканы документов.
- Выбрать удобный офис УФМС и записаться на личный приём (можно сразу в кабинете).
- Прийти в назначенный день с оригиналами документов.
- Ожидать решения (в среднем 10‑15 рабочих дней). После одобрения ВРП будет выдано в электронном виде.
Полезные ссылки
- Официальный сайт миграционного отдела Москвы
- Мобильное приложение ruID
- Личный кабинет миграционного центра
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – государственная служба миграции Москвы готова помочь каждому.