Губернатор Липецкой области Игорь Георгиевич Артамонов принимает обращения граждан как в устной, так и в письменной форме․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, порядок записи, график приёма, адреса отделов и отзывы жителей․
Официальные контакты
- Официальный сайт губернатора: https://govlipetsk․ru
- Горячая линия губернатора: 7 (4742) -2‑85‑65
- Дополнительные телефонные линии:
- 7 (4742) -2‑84‑15
- 7 (4742) -7‑53‑10
- 7 (4742) -7‑26‑60
- Электронный адрес (для письменных обращений): governor@lipetsk․gov․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․gosuslugi․ru (раздел «Обращения к губернатору»)
Адреса приёмных и отделов
| Приёмная губернатора | пл․ Ленина‑Соборная, 1, г․ Липецк, 398014 |
| Администрация города Липецка (для записи) | ул․ Советская, 5, г․ Липецк, 398000 |
Для посещения приёмной рекомендуется заранее уточнить входную группу и наличие парковочных мест․
Как записаться на личный приём
- Через телефон – позвоните по любой из горячих линий (см․ пункт 1)․ Оператор уточнит цель обращения и предложит свободные даты․
- Онлайн‑запись – зайдите в раздел «Запись на приём» официального сайта․ Заполните форму:
- ФИО
- Контактный телефон
- Электронная почта
- Краткое содержание вопроса (не более )
После отправки вы получите SMS‑подтверждение с датой и временем․
- Через личный кабинет Госуслуг – в разделе «Обращения к органам власти» выберите «Губернатору Липецкой области», укажите желаемый день и загрузите скан письма (при необходимости)․
Важно: запись действительна только после подтверждения оператором или автоматическим письмом․ При изменении планов необходимо предупредить за не менее 24 часов․
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личное посещение (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личное посещение (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём устных обращений (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Приём письменных обращений (без записи) |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта․ При необходимости уточнить график в реальном времени, позвоните по горячей линии․
Структурные подразделения, участвующие в обработке обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон (4742) -2‑37‑60, факс (4742) -2‑51‑15․
- Пресс‑служба губернатора – телефон (4742) -39‑317, (4742) -39‑318․
- Юридический отдел – отвечает за правовую экспертизу писем․
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы в сфере здравоохранения, образования и соцзащиты․
Руководство администрации
| Губернатор | Игорь Георгиевич Артамонов |
| Первый зам․ губернатора | Алексей Петрович Сидоров |
| Зам․ губернатора по социальным вопросам | Марина Викторовна Кузнецова |
Контактные телефоны руководителей указаны в пункте 1․ Для уточнения вопросов, связанных с конкретным направлением, лучше обращаться в соответствующий отдел․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, оставленные на официальном портале «Развиваем Липецкую область вместе!» и в социальных сетях․
Иван Петров, 45 лет, предприниматель: «Записался онлайн, получил подтверждение за 5 минут․ Приём прошёл в срок, губернатор выслушал проблему с налоговой нагрузкой и пообещал рассмотреть вопрос в ближайшем заседании комиссии»․
Елена Смирнова, 32 года, учитель: «Была приятно удивлена, что в приёмной есть отдельный пункт для вопросов в сфере образования․ Сотрудники помогли оформить письменное обращение, которое уже находится в работе»․
Алексей Кузнецов, 58 лет, пенсионер: «Горячая линия работает быстро, но иногда телефонные линии перегружены․ Онлайн‑запись – лучший способ избежать ожидания»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на письменное обращение?
Стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней․ Приоритетные вопросы (социальные, медицинские) рассматриваются в течение 10 дней․
Можно ли прийти без записи?
В приёмные часы личный приём возможен только по предварительной записи․ В субботу допускаются устные обращения без записи, но время ожидания может быть длительным․
Какие документы необходимо взять с собой?
Для личного приёма подготовьте:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копию обращения (если оно уже отправлялось в письменной форме);
- Документы, подтверждающие суть вопроса (справки, выписки, договоры)․
Можно ли отправить обращение по почте?
Да․ Письмо следует направить по адресу:
Губернатору Липецкой области И․ Г․ Артамонову,
пл․ Ленина‑Соборная, 1, г․ Липецк, 398014, Российская Федерация․
Записаться на приём к губернатору Липецкой области сегодня проще, чем когда‑либо․ Доступны несколько каналов связи: телефон, онлайн‑форма, личный кабинет Госуслуг․ Главное – заранее уточнить желаемую дату и подготовить необходимые документы․ Следуя рекомендациям из этой статьи, вы сможете эффективно донести свою проблему до руководства области․
Помните: каждый голос важен, а своевременное обращение повышает шансы на решение вашего вопроса․