Московский архив Министерства здравоохранения (официально – Государственное казённое учреждение
«Центральный архив медицинских документов города Москвы») – специализированный архив,
в котором хранятся медицинские документы, переданные в архив по безвозмездным договорам
из учреждений системы здравоохранения Москвы․ Архив входит в структуру
Главного архивного управления города Москвы
и подчиняется Департаменту здравоохранения г․ Москвы․
Правовая база
С г․ в действие вступил приказ № 773/81 Департамента здравоохранения г․ Москвы,
разработанный совместно с Главархивом․ Приказ регламентирует порядок
рассмотрения и исполнения запросов заявителей о предоставлении медицинских документов,
их копий и выписок, хранящихся в архиве․ Основные положения приказа:
- Запросы принимаются в письменной форме (письмо, электронное письмо, через личный кабинет)․
- Срок рассмотрения – не более 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов․
- Предоставление копий осуществляется бесплатно, если иное не предусмотрено законом;
- Отказ в предоставлении может быть только на основании законных ограничений (секретность, персональные данные и т․п․)․
Адрес и карта
Физический адрес: г․ Москва, Профсоюзная улица, 20/9 (корпус 2)․
Архив удобно расположен в центральной части города, рядом с метро «Кузнецкий Мост» и
автобусными маршрутами № 5, 13, 28;
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://archive․moshealth․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@moshealth-archive․ru |
| Личный кабинет | https://archive․moshealth․ru/login (регистрация заявителя, подача запросов, отслеживание статуса) |
| Личный приём (приём заявителей) | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи через форму на сайте) |
| График работы | Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота‑воскресенье – выходные |
Структура архива Отделы - Отдел приёма и регистрации запросов – принимает заявки, проверяет комплектность документов․
- Отдел обработки и выдачи копий – осуществляет поиск, сканирование и подготовку копий․
- Отдел электронного документооборота – поддерживает электронный архив, обеспечивает соответствие 242‑ФЗ․
- Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим вопросам, проверяет законность запросов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство
- Отдел приёма и регистрации запросов – принимает заявки, проверяет комплектность документов․
- Отдел обработки и выдачи копий – осуществляет поиск, сканирование и подготовку копий․
- Отдел электронного документооборота – поддерживает электронный архив, обеспечивает соответствие 242‑ФЗ․
- Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим вопросам, проверяет законность запросов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор архива | Иванов Павел Сергеевич | director@moshealth-archive․ru |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Главный специалист по электронному архиву | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑69 |
Как подать запрос
Для получения медицинского документа необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовить заявление (шаблон доступен в личном кабинете)․
- Собрать копии удостоверения личности и согласия (если запрос подаёт представитель)․
- Отправить запрос:
- через личный кабинет (рекомендованный способ);
- по электронной почте info@moshealth-archive․ru;
- по факсу +7 (495) -23‑45‑70;
- или лично в офис (по предварительной записи)․
- Ожидать подтверждения о получении и сроке исполнения (не более 30 дней)․
- Получить копию в электронном виде (PDF) или в бумажном виде – по выбору заявителя․
Отзывы пользователей Алексей П․ – «Обратился за выпиской из медицинской карты за 2018 год․ Сотрудники быстро проверили запрос, в течение 12 дней получил сканированную копию на электронную почту․ Очень доволен сервисом!»
Марина К․ – «Пользовалась личным кабинетом․ Интуитивно понятно, статус заявки видно в любой момент․ Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором․»
Игорь С․ – «Позвонил на горячую линию, меня перенаправили к специалисту, который подробно объяснил, какие документы нужны․ После подачи заявления всё прошло без задержек․»
Полезные ссылки - Официальный сайт архива
- Формы заявлений и образцы
- Департамент здравоохранения г․ Москвы
- Портал открытых данных «Архивы Москвы»
Алексей П․ – «Обратился за выпиской из медицинской карты за 2018 год․ Сотрудники быстро проверили запрос, в течение 12 дней получил сканированную копию на электронную почту․ Очень доволен сервисом!»
Марина К․ – «Пользовалась личным кабинетом․ Интуитивно понятно, статус заявки видно в любой момент․ Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором․»
Игорь С․ – «Позвонил на горячую линию, меня перенаправили к специалисту, который подробно объяснил, какие документы нужны․ После подачи заявления всё прошло без задержек․»
- Официальный сайт архива
- Формы заявлений и образцы
- Департамент здравоохранения г․ Москвы
- Портал открытых данных «Архивы Москвы»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․
Мы гарантируем конфиденциальность, законность и оперативность обработки ваших запросов․