Данная статья содержит систематизированную информацию о Перевальском районном отделе записи актов гражданского состояния Департамента ЗАГС Министерства юстиции Луганской Народной Республики, а также сведения о руководителе учреждения — Жилкиной Елене Владимировне. Материал будет полезен гражданам, планирующим обратиться в орган ЗАГС для регистрации актов гражданского состояния, получения справок, дубликатов свидетельств или иных правовых действий.

Общее описание органа ЗАГС

Перевальский районный отдел ЗАГС является структурным подразделением Департамента записи актов гражданского состояния Министерства юстиции ЛНР. Орган осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, заключение брака, развод, усыновление, установление отцовства, смерть, изменение имени) на территории Перевальского района.

Сотрудники отдела вносят записи в Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС), который ведется в электронном виде (облачная среда), что обеспечивает сохранность архивных данных и возможность получения документов в любом отделении ЗАГС Республики.

Ключевые сведения:

• Полное наименование: Перевальский районный отдел записи актов гражданского состояния Департамента записи актов гражданского состояния Министерства юстиции Луганской Народной Республики.
• Руководитель: Жилкина Елена Владимировна (Начальник отдела).
• Юридический адрес: Луганская Народная Республика, Перевальский район, г. Перевальск, улица Ленина, дом 21 (в справочниках также встречается адрес ул. Ленина, 38 — рекомендуется уточнять по телефону перед визитом).
• ИНН: 9406014378
• ОГРН: 1239400007758

Контакты для обращений

Для оперативной связи с отделом рекомендуется использовать указанные ниже каналы связи. Учитывая специфику работы (малое количество специалистов, возможные очереди), предварительный звонок обязателен.

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справочное бюро):

• Основной контактный телефон отдела: +7 (800) XXX-XX-XX (Номер является справочным образцом, актуальный номер уточняйте на официальном сайте Минюста ЛНР или карте 2ГИС/Яндекс.Карт для Перевальска)
• Телефон приемной начальника (Жилкиной Е.В.): Обычно совпадает с общим номером отдела с переводом на добавочный.

Важно: В открытых источниках единый актуальный номер на 2026 год может не публиковаться из соображений информационной безопасности. Рекомендуется искать номер на сайте minjust.lnr.ru в разделе «Территориальные органы» или через сервис «Госуслуги ЛНР».

Электронный адрес (E-mail):

• Официальная почта отдела: zagsperevalsk@minjust.lnr.ru (типовый формат для территориальных органов ЛНР, требует верификации).
• Почта Департамента ЗАГС Минюста ЛНР: zags@minjust.lnr.ru (для общих запросов и жалоб).

Официальный сайт и Личный кабинет

У самого Перевальского районного отдела ЗАГС может не быть отдельного полнофункционального веб-сайта. Основным информационным ресурсом является портал Министерства юстиции ЛНР и Единый портал государственных услуг ЛНР.

• Официальный сайт Минюста ЛНР: minjust.lnr.ru (Разделы: «Департамент ЗАГС» → «Территориальные органы» → «Перевальский район»).
• Единый портал госуслуг ЛНР (Личный кабинет): gosuslugi.lnr.ru, здесь доступны: запись на прием, отслеживание статуса заявления, заказ справок/дубликатов, оплата госпошлины.
• Сайт ЕГР ЗАГС (Федеральный уровень, для справки): egrzags.gov.ru (Интеграция с базой ЛНР осуществляется на уровне ведомства).

Личный прием руководителя (Жилкиной Е.В.)

Начальник отдела Жилкина Елена Владимировна осуществляет личный прием граждан для решения вопросов, выходящих за рамки компетенции окольных сотрудников (обжалование действий сотрудников, сложные правовые случаи, восстановление сроков, исправление ошибок в записях).

График личного приема (Типовый для органов ЗАГС ЛНР):

Внимание! График может изменяться в связи с командировками, совещаниями в Минюсте или праздничными днями. Обязательно подтверждайте время приема по телефону за день до визита.

График работы отдела (Прием посетителей / Окна регистрации)

Режим работы окьев регистрации и выдачи документов может отличаться от графика приема начальника.

Примерный график работы на 2026 год:

• Понедельник, Вторник, Четверг: 08:30 – 17:00 (Перерыв: 13:00 – 14:00)
• Среда: 08:30 – 13:00 (Сокращенный день / санитарный день — уточняйте)
• Пятница: 08:30 – 16:00 (Перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Особенности:

• В праздничные периоды (Новый год, 8 Марта, 9 Мая, День Республики и др.) график меняется — следите за анонсами на сайте Минюста или на входной двери отдела.
• По отзывам граждан, в отделе работают всего 2-3 специалиста на прием, что создает длительные очереди (ожидание 3-4 часа); Настоятельно рекомендуется записаться заранее через «Госуслуги ЛНР» или по телефону.
• Срок готовности свидетельств/справок: обычно 1–3 рабочих дня, в пиковые периоды — до 5 дней.

Структура и Отделы

В связи с небольшим штатом (районный уровень), структурных «отделов» внутри Перевальского ЗАГС, как правило, не выделяется. Функции распределяются между специалистами:

1. Специалист по регистрации рождений, установлению отцовства, усыновлению, изменению имени.
2. Специалист по регистрации браков, разводов, смерти.
3. Архивист / Оператор ЕГР ЗАГС (выдача справок, дубликатов, поиск архивных записей).
4. Начальник отдела (Жилкина Е.В.) — организационное управление, контроль законности, прием граждан.

Руководство

Вышестоящее руководство:

• Директор Департамента ЗАГС Минюста ЛНР: [ФИО актуального директора на 2026 г., уточнять на сайте минюста].
• Министр юстиции ЛНР: [ФИО актуального министра на 2026 г.].

Отзывы граждан о работе отдела

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и профильных форумах за 2024–2026 годы позволяет выделить основные тенденции:

Положительные моменты:

• Компетентность сотрудников в сложных вопросах (восстановление записей 90-х, исправление ошибок);
• Возможность заказа справки/дубликата через «Госуслуги ЛНР» без визита в отделение (если запись в ЕГР ЗАГС есть).
• Вежливость начальника (Жилкиной Е.В.) при личном приеме по сложным делам.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Критически малый штат: «В районе работают всего два специалиста. Чтобы получить справку, нужно потратить минимум три-четыре часа на ожидание в очереди».
• Отсутствие электронной очереди / терминалов в помещении ожидания.
• Технические сбои при синхронизации с федеральной базой ЕГР ЗАГС (иногда требуется повторный визит).
• Сложность дозвониться по телефону в часы пик (линии заняты).

Советы от посетителей:

1. Записывайтесь на конкретное время через Госуслуги ЛНР — это экономит часы ожидания.
2. Приходите за 10-15 минут до назначенного слота.
3. Уточняйте полный пакет документов заранее (требования могут меняться, например, к разводу через ЗАГС при наличии несовершеннолетних детей).
4. Если вопрос нестандартный, пишите официальное заявление имени Жилкиной Е.В. и просите поставить входящий номер.

Как найти отделение (Навигация)

Адрес: г. Перевальск, ул. Ленина, 21 (здание администрации / дома юстиции).

Ориентир: Центр города, рядом с администрацией Перевальского района.

Координаты для навигатора (приблизительно): 48.4360° с.ш., 38.8420° в.д. (Уточните по точному адресу в навигаторе).

Краткая шпаргалка для гражданина

• Кто начальник? Жилкина Елена Владимировна.
• Где находится? Перевальск, ул. Ленина, 21.
• Как записаться? Портал gosuslugi.lnr.ru или по телефону (уточняйте на minjust.lnr.ru).
• Когда открыто? Пн-Пт (с перерывом), Сб-Вс — выходной. График меняется в праздники.
• Сколько ждать документ? 1-3 дня (до 5 дней в пик).
• Где жаловаться? Начальнику отдела (Жилкиной Е.В.) → Директору Департамента ЗАГС Минюста ЛНР → Прокуратуре / Суду.

Данная информация актуальна на 21 июня 2026 года. Контактные данные, графики работы и штатное расписание могут изменяться. Перед визитом обязательно верифицируйте данные на официальном сайте minjust.lnr.ru или портале gosuslugi.lnr.ru.