Департамент охраны МВД РБ отвечает за обеспечение правопорядка, защиту государственных объектов, дипломатических представительств и граждан от преступных посягательств.
Московский отдел обслуживает жителей Московского района столицы и находится в центральной части города.

Контактные данные

• Адрес офиса: проспект Газеты Правда, 22, г. Минск, 220118
• Другие официальные адреса (для справок и приёмных):
  • ул. Машиностроителей, 6, 220118
  • ул. Скорины, 20, 220114
• Официальный сайт: https://mvd.gov.by/dep-ochr
• Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
• Телефоны дежурных частей:
  • 375 (17) -42‑45‑93
  • 375 (17) -72‑63‑66
  • 375 (17) -93‑62‑81
  • 375 (17) -89‑33‑02
  • 375 (17) -89‑33‑03
  • 375 (17) -89‑33‑27
  • 375 (17) -73‑87‑76
  • 375 (17) -95‑22‑58
  • 375 (17) -74‑95‑25
  • 375 (17) -74‑15‑35
• Электронный адрес: dep-ochr@mvd.gov.by
• Личный кабинет: портал «Мой МВД» – https://my.mvd.gov.by (регистрация доступна только для граждан, имеющих подтверждённый статус в системе).

Личный приём (приём граждан)

Место приёма: проспект Газеты Правда, 22, здание 1, приёмная комната № 3.

График работы приёмной:

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону дежурной части или оформить заявку через личный кабинет.

Структура отдела

1. Отдел оперативного реагирования – обработка экстренных заявок, координация патрулей;
2. Отдел охраны государственных объектов – обеспечение безопасности административных зданий, школ, больниц.
3. Отдел охраны дипломатических представительств – взаимодействие с посольствами и консульствами.
4. Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических мероприятий в школах и общественных местах.
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
6. Отдел юридической поддержки – консультирование граждан и юридических лиц по вопросам охраны.
7. Отдел информационных технологий – поддержка портала «Мой МВД», видеонаблюдения и автоматизированных систем.

Руководство отдела (по состоянию на 2026 год)

• Начальник Московского отдела – полковник милиции Сергей Васильевич Ермалович
• Заместитель начальника – майор милиции Алексей Петрович Иванов
• Главный специалист по связям с общественностью – старший лейтенант Марина Сергеевна Кузнецова

Отзывы граждан

Согласно данным портала «Отзывы о МВД», за последние 12 мес. Московский отдел получил более 1 200 отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на экстренные вызовы, вежливый персонал, профессиональная работа патрулей.
• Критика (≈ 22 %): длительность ожидания в приёмной в часы пик, недостаточная информированность о порядке подачи заявлений через онлайн‑сервис.
• Нейтральные (≈ 10 %): комментарии о работе видеонаблюдения и технической поддержке.

Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан. Последнее обновление – внедрение онлайн‑записи на приём (с 01 апреля 2026 г.) и расширение телефонной линии поддержки.

Как обратиться?

1. Позвонить по горячей линии ###-###-#### (круглосуточно) и уточнить порядок подачи заявления.
2. Оформить заявку через Личный кабинет на портале my.mvd.gov.by – загрузить скан‑копию документа, выбрать удобное время приёма.
3. При личном визите взять с собой удостоверение личности и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности или иные основания обращения.
4. Если вопрос касается охраны дипломатических представительств или крупных государственных объектов, рекомендуется предварительно согласовать визит с Отделом охраны государственных объектов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента охраны МВД РБ
• Личный кабинет «Мой МВД»
• Отзывы граждан о работе отдела
• Контактный центр МВД РБ

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные могут быть изменены в зависимости от реорганизации подразделений и обновления контактных каналов. Рекомендуеться проверять официальные источники перед обращением.