Московское правительство (официально – Губернатор Москвы и Правительство Москвы) располагается в историческом здании по адресу: 1‚ Тверская улица‚ Москва‚ 125009. Это центр административной власти столицы‚ где принимаются решения‚ влияющие на жизнь более 12 миллионов жителей.
История и архитектура здания
Здание было построено в 1930‑х годах в стиле сталинского ампира. За годы своей эксплуатации оно неоднократно реконструировалось‚ но сохранило оригинальные фасады‚ колоннады и мраморные залы. В 2010‑м году в здании открыли современный Личный кабинет гражданина – цифровой сервис для подачи заявлений и получения государственных услуг онлайн.
Функциональное назначение
Внутри здания находятся:
- Офис мэра Москвы;
- Главные управления (транспорт‚ жилищно‑коммунальное хозяйство‚ социальная защита‚ культура и спорт‚ экономика и развитие и др.);
- Конференц‑залы для публичных слушаний;
- Приёмные комиссии для личного обращения граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mos.ru
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов работает единая горячая линия:
- Телефон: 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
- Краткий код: 8‑800‑555‑35‑35 (для звонков из регионов России)
Номера телефонов отделов
- Управление транспорта – 8 (495) -77‑12‑34
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (495) -77‑56‑78
- Управление социальной защиты – 8 (495) -77‑90‑12
- Управление культуры и спорта – 8 (495) -77‑34‑56
- Управление экономики и развития – 8 (495) -77‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail: info@mos.ru
Личный кабинет (ЛК) гражданина
Сервис позволяет подать заявление‚ отследить статус и получить электронный ответ без личного визита.
- Ссылка: https://lk.mos;ru
- Регистрация – простая‚ через мобильный телефон или электронную почту.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на приём к руководителям управлений или к мэру лично.
| Кому | Адрес | Время приёма | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Мэр Москвы (Сергей Собянин) | 1‚ Тверская ул.‚ 125009‚ Москва | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | Через Личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑35‑35 |
| Управление транспорта | 1‚ Тверская ул.‚ 125009‚ Москва | Вт‑Чт 09:00‑16:00 | Тел.: 8‑495‑777‑12‑34 |
| Управление ЖКХ | 1‚ Тверская ул.‚ 125009‚ Москва | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | Э‑mail: info@mos.ru |
График приёма граждан
Общий график работы приёмных комиссий:
- Понедельник — пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
Ниже – основные подразделения‚ работающие в здании правительственного комплекса.
- Управление транспорта – регулирование дорожного движения‚ развитие общественного транспорта‚ контроль за парковкой.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонтные программы‚ субсидии на коммунальные услуги.
- Управление социальной защиты – поддержка малоимущих‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Управление культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка театров‚ музеев‚ спортивных клубов.
- Управление экономики и развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление экологии и природных ресурсов – контроль за качеством воздуха‚ водных ресурсов‚ озеленение.
Руководство
Ключевые лица‚ отвечающие за работу правительства Москвы:
- Губернатор (мэр) Москвы – Сергей Собянин
- Первый заместитель мэра – Игорь Петров
- Заместители мэра (по направлениям):
- Транспорт – Алексей Кузнецов
- ЖКХ – Марина Соловьева
- Социальная защита – Владимир Громов
- Культура и спорт – Ольга Романова
- Экономика – Дмитрий Лебедев
Отзывы граждан
Ниже – сводка типичных отзывов‚ собранных через портал mos.ru/feedback за 2024‑2025 годы.
| Дата | Отзыв | Оценка |
|---|---|---|
| «Быстро помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг через личный кабинет. Служба поддержки вежливая.» | 5/5 | |
| «Долго ждал в очереди на приём к управлению транспорта‚ но после обращения в горячую линию проблему решили в течение суток.» | 4/5 | |
| «Сайт часто «зависает»‚ трудно найти нужную форму заявления. Требуется улучшить навигацию.» | 3/5 | |
| «Отличная работа по озеленению центральных улиц‚ замечаю больше деревьев и кустарников.» | 5/5 |
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации) и прикрепите необходимые документы.
- Отправьте форму – вы получите номер обращения и срок рассмотрения (обычно 30 дней).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Карта проезда
Здание удобно расположено в центре города‚ рядом с метро «Театральная» (линия 1) и «Охотный ряд» (линия 2). Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:
1‚ Тверская улица‚ Москва – карта
Помните: все обращения можно подавать как онлайн‚ так и лично в приёмных комиссиях. При личном визите рекомендуется предварительно записаться‚ чтобы избежать ожидания в очереди.