Главное управление МВД России по городу Москве – один из крупнейших органов внутренних дел в стране.
Здесь решаются вопросы общественного порядка, уголовного розыска, миграционного контроля, дорожной
полиции и многих других направлений, а также оказываются услуги населению в рамках официального сайта.
Контактная информация - Официальный сайт: https://77.mvd.ru
- Горячая линия (служба экстренной помощи): 102
- Контакт‑центр (неотложные вопросы, справка по услугам): 8‑800‑200‑0‑500
- Телефон приёмной (для записи на личный приём): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@77.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (вход через портал Госуслуги)
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в ГУ МВД по г. Москве необходимо предварительно записаться через личный кабинет
либо по телефону +7 (495) -77‑77‑77. Запись доступна в режиме онлайн 24/7.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы) - Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, регистрация транспортных средств.
- Отдел миграционного контроля – оформление паспортов, виз, выдача разрешений на временное проживание.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о нарушениях административного характера.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, электронных сервисов.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, приём гражданских обращений, публикация отчётов.
Руководство - Глава управления – генерал‑лейтенант полиции Владимир Иванович Клюев (на 2026 г.)
- Заместитель главы по оперативной работе – полковник Сергей Петрович Соколов
- Заместитель главы по административным вопросам – полковник Елена Владимировна Михайлова
Отзывы граждан
- Глава управления – генерал‑лейтенант полиции Владимир Иванович Клюев (на 2026 г.)
- Заместитель главы по оперативной работе – полковник Сергей Петрович Соколов
- Заместитель главы по административным вопросам – полковник Елена Владимировна Михайлова
Отзывы граждан
Оценить работу ГУ МВД по г. Москве можно на официальном портале Госуслуги
в разделе «Отзывы о государственных услугах». Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Быстро помогли оформить загранпаспорт, запись через личный кабинет – удобно и без очередей.»
- «Служба дорожной полиции профессиональна, но иногда длительно проверяют документы в часы пик.»
- «Отдел миграционного контроля ответил на мой запрос в течение 2 дней, что приятно удивило.»
- «Приём в отделе общественного порядка прошёл в дружелюбной атмосфере, сотрудники вежливы.»
Как добраться до главного офиса
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2 (здание ГУ МВД).
Метро: «Тверская» (линии 1 и 2), «Охотный ряд» (линия 3).
Автобусы: 11, 28, 31, 44, 73.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД по г. Москве
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг (отзывы)
- Запись на приём в центры госуслуг Москвы
Помните: для большинства вопросов достаточно воспользоваться онлайн‑сервисами – это экономит время и избавляет от необходимости стоять в очередях.