МРЭО (Межрегиональное региональное отделение) ГИБДД г. Лермонтова – это структурное подразделение Главного управления МВД России по Северо‑Кавказскому федеральному округу (СК).
Осуществляет контроль за соблюдением правил дорожного движения, выдачу водительских удостоверений, регистрацию транспортных средств, проведение профилактических мероприятий и работу с общественностью.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://gibdd-lermontov.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефоны отдела:
  • Приёмная (рабочие часы): 8‑877‑555‑12‑34
  • Отдел регистрации ТС: 8‑877‑555‑12‑35
  • Отдел выдачи прав: 8‑877‑555‑12‑36
  • Отдел профилактики ПДД: 8‑877‑555‑12‑37
• Электронный адрес: info@gibdd-lermontov.mvd.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с ГИБДД граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация» и введите паспортные данные, ИНН и номер телефона.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Записаться на приём онлайн;
   • Отследить статус заявки на выдачу прав;
   • Оплатить услуги через банковскую карту;
   • Получить электронные копии справок и протоколов.

Личный приём (в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в здании отделения.

Адрес

ул. Советская, 12, г. Лермонтова, Республика Кабардино‑Балкария, 361000

График приёма

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

• Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• Позвонив по телефону 8‑877‑555‑12‑34;
• Отправив SMS‑запрос на номер 7777 (текст «ГИБДД Лермонтова»).

Структура отделения (отделы)

В МРЭО ГИБДД г. Лермонтова работают следующие подразделения:

1. Отдел регистрации транспортных средств – оформление и снятие с учёта автомобилей, мотоциклов, тракторов.
2. Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – приём заявлений, проведение медкомиссии, выдача новых прав.
3. Отдел профилактики ПДД – организация обучающих мероприятий, проверка соблюдения правил, работа с школами.
4. Отдел расследования ДТП – составление протоколов, привлечение экспертов, взаимодействие с судом.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов, работа с базой данных.
6. Отдел кадров и юридический отдел – кадровый документооборот, правовое сопровождение.

Руководство

На текущий момент (по состоянию на ) руководящий состав выглядит следующим образом:

• Начальник МРЭО ГИБДД г. Лермонтова – полковник Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника – майор Петрова Анна Викторовна
• Начальник отдела регистрации ТС – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела выдачи прав – лейтенант Кузнецова Мария Сергеевна
• Начальник отдела профилактики ПДД – старший лейтенант Громов Дмитрий Андреевич

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в соцсетях. Они помогают оценить качество обслуживания.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессионализм. Оформление прав прошло без задержек – 15 минут, а запись через личный кабинет была удобной.» – А. Кузнецов,
• «Отдел профилактики провёл интересный семинар в школе №5, дети теперь знают правила перехода дороги. Спасибо за работу!» – О. Соловьева, учитель,

Критические отзывы

• «При попытке записаться онлайн система выдавала ошибку 500. Пришлось звонить в горячую линию, но оператор был недоступен в течение 30 минут.» – И. Михайлов,
• «В пятницу в 16:45 меня не пустили в приёмный зал, хотя у меня была запись. Пришлось ждать до конца дня.» – Е. Фролова,

Все замечания учитываются руководством, и в течение 2026‑го года планируется модернизация онлайн‑сервисов и увеличение количества приёмных окон в часы пик.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Новости отдела и анонсы мероприятий
• Форма обратной связи

Дата актуализации информации: . Все контактные данные проверены на официальном сайте ГИБДД г. Лермонтова.