Мытищинское следственное управление (МСУ) – структурное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации, осуществляющее расследование уголовных дел, связанных с преступлениями, совершёнными на территории г. Мытищи и прилегающих районов Московской области.
Контактная информация - Адрес: 141080, Московская область, г. Мытищи, ул. Советская, 5
- Официальный сайт: https://mytishinskoye-mvs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@mytishinskoye-mvs.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mytichinskoye-mvs.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете директора по предварительной записи.
- Кабинет директора: 5‑й этаж, кабинет 501
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68 (доб. 101)
- Электронная форма записи: https://mytishinskoye-mvs.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления
Внутренняя организация МСУ построена по принципу отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел расследования – проведение следственных действий, подготовка материалов уголовных дел.
- Отдел судебно‑медицинской экспертизы – проведение экспертиз, подготовка заключений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение расследований, подготовка процессуальных документов.
- Отдел административно‑хозяйственной деятельности – обеспечение работы офиса, закупки, логистика.
- Информационно‑технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с базами данных.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами, СМИ, подготовка пресс‑материалов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 200) |
| Заместитель директора | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 201) |
| Начальник отдела расследования | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 202) |
| Начальник юридического отдела | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 203) |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через онлайн‑форму на официальном сайте и телефон горячей линии. Ниже – сводка по результатам опросов за 2024‑2025 годы.
- Общая оценка работы МСУ: 4,2 из 5 баллов.
- Положительные комментарии:
- «Быстро и профессионально помогли в оформлении заявления о пропаже»;
- «Дружелюбный персонал, объяснили все детали процесса»;
- «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус дела онлайн».
- Критика и предложения:
- Увеличить количество приёмных окон в часы пик;
- Сократить время ожидания на горячей линии;
- Разместить более подробные инструкции по подготовке документов на сайте.
Все отзывы учитываются при планировании улучшений работы управления.
Как воспользоватся услугами МСУ - Перейдите на официальный сайт и выберите нужный раздел («Подать заявление», «Записаться на приём», «Отследить дело»).
- Заполните онлайн‑форму, указав все необходимые данные. При необходимости приложите сканы документов.
- Подтвердите запись, получив SMS‑уведомление с датой и временем приёма.
- В назначенный день явитесь в офис с оригиналами документов.
- После завершения процедуры вы получите подтверждение о регистрации обращения.
Для экстренных вопросов (например, кража, грабёж) звоните сразу на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67.
Полезные ссылки - О нас – миссия и задачи
- Документы и формы
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
Помните: своевременное обращение в Мытищинское следственное управление повышает шансы на успешное расследование и защиту ваших прав.