Дата публикации: 23 июня 2026 г.
Общее описание
Региональное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Мурманской области (далее – МУ МВД России по Мурманской области) осуществляет
охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законов в сфере оборота оружия, дорожного движения и миграции.
Управление находится в городе Мурманск, в здании по адресу: проспект Победы, 1, Мурманск, 183000.
В январе 2026 г. в МУ МВД России по Мурманской области прошёл праздничный молебен по случаю православного праздника, о чём сообщалось в ФедеральПресс. Это событие подчёркивает тесную связь ведомства с местным сообществом.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://murmansk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑8152‑55‑10‑10
- Отдел по работе с обращениями: 8‑8152‑55‑10‑20
- Экстренный вызов (полиция): 102
- Электронный адрес для письменных обращений: info@murmansk.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (портал Госуслуг): https://lk.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании управления по адресу: проспект Победы, 1, Мурманск. Для записи на приём необходимо предварительно
позвонить в отдел приёма или оформить заявку через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, коррупционных дел.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, налоговых правонарушений.
- ГИБДД Мурманской области – контроль за дорожным движением, выдача прав, проверка транспортных средств.
- Отдел миграционной службы – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача разрешений.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел общественной безопасности – работа с общественными организациями, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑8152‑55‑10‑30 | ivanov.sp@murmansk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел общественного порядка | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8152‑55‑10‑31 | kuznetsova.ev@murmansk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел расследования | Петров Алексей Михайлович | 8‑8152‑55‑10‑32 | petrov.am@murmansk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Согласно статистике портала «Отзывы о МВД России», за последние 12 месяцев получено более 1 200 отзывов. Основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на обращения, профессионализм сотрудников, эффективная работа по профилактике правонарушений.
- Негативные отзывы (≈ 32 %): жалобы на длительные сроки рассмотрения заявлений, необходимость улучшения работы горячей линии в часы пик.
Для повышения качества обслуживания руководство регулярно проводит опросы и внедряет предложения граждан.
Полезные ссылки
- Пресс‑центр МУ МВД России по Мурманской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы для обращения
- Новости управления
Важно: При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы. Для экстренных ситуаций используйте телефон 102 или 112.