Статья актуальна на 22 июня 2026 года. Ниже представлена подробная справочная информация об Отделении ЗАГС Дмитровского городского округа Московской области: официальные источники, контакты, структура, порядок обращения и отзывы граждан.
Описание и общие сведения
Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) Дмитровского городского округа — это территориальный орган местного самоуправления, осуществляющий государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, заключение брака, смерть, усыновление, установление отцовства, смена имени и др.), а также выдачу повторных и обменных свидетельств.
Ведомство подчиняется Департаменту ЗАГС города Москвы и Московской области (или Управлению ЗАГС по Московской области) и работает в соответствии с Федеральным законом № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния».
- Полное наименование: Отдел регистрации актов гражданского состояния администрации Дмитровского городского округа Московской области.
- Краткое наименование: ЗАГС Дмитровского г.о.
- Юридический адрес: 141800, Московская область, г. Дмитров, ул. Советская, д. 33 (адрес может уточняться, см. раздел «Контакты»).
- Режим работы: Стандартный пятидневный (пн-пт), с перерывом на обед. Суббота и воскресенье — выходные дни (кроме дней торжественной регистрации браков по предварительной записи).
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной официальный сайт
Главный информационный ресурс — официальный портал администрации Дмитровского городского округа. Раздел ЗАГС находится по адресу:
www.dmitrov-city.ru → Раздел «Структура администрации» → «Отдел ЗАГС»
Примечание: Отдельного доменного имени вида «zags-dmitrov.ru» обычно не существует, информация размещается на портале муниципалитета.
Портал Госуслуг (ЕПГУ)
Большинство услуг (запись на прием, заказ справок, подача заявления о браке) оказывается через Единый портал госуслуг:
https://www.gosuslugi.ru → Каталог услуг → Семья и дети → Регистрация актов гражданского состояния.
Региональный портал Московской области
https://www.mosreg.ru — портал госуслуг Московской области (подключен к ЕПГУ).
Контакты для обращений
| Вид контакта | Значение |
|---|---|
| Адрес (физический) | г. Дмитров, ул. Советская, д. 33 (здание администрации г.о.) |
| Почтовый адрес | 141800, Московская обл., г. Дмитров, ул. Советская, д. 33, Отдел ЗАГС |
| Горячая линия / Справочное бюро | +7 (496) -22-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте администрации) |
| Телефон приемной комиссии / Запись на прием | +7 (496) -22-XX-XX (автоинформатор / оператор) |
| Факс | +7 (496) -22-XX-XX |
| Электронный адрес (E-mail) | zags@dmitrov-city.ru (или общий адрес администрации: adm@dmitrov-city.ru с пометкой «Для ЗАГС») |
| Официальный сайт | www.dmitrov-city.ru |
Важно: Номера телефонов с кодом 496 (код Дмитрова). Точные последние 4 цифры лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» на день обращения, так как они могут меняться при реорганизации линий.
Личный кабинет и электронные услуги
Личный кабинет на Госуслугах
Основной инструмент для удаленного взаимодействия — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ).
Что можно сделать онлайн:
- Подать заявление на государственную регистрацию брака (выбор даты и ЗАГС).
- Заказать повторное/обменное свидетельство о рождении, браке, разводе, смерти.
- Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.
- Отслеживать статус готовности документа.
- Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при заказе справок/свидетельств через портал).
Мобильное приложение «Госуслуги»
Полный функционал личного кабинета доступен в приложениях для iOS (App Store) и Android (RuStore, Google Play). Push-уведомления информируют о готовности документах и сроке выдачи.
Личный прием граждан
График приема руководителя и специалистов
Прием граждан осуществляется строго по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону или через терминал в холле).
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / старших специалистов |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием специалистов по регистрации актов |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием специалистов по архиву и выдаче справок |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Вечерний прием (для работающих граждан) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день (перед выходными) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (работа только по торжественной регистрации браков по записям) |
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточните у оператора при записи).
Порядок записи:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в организации» → Выбор региона → Дмитровский г.о. → ЗАГС).
- По телефону справочного бюро (см. раздел «Контакты»).
- Через информационные терминалы в холле администрации (ул. Советская, 33).
Структура и отделы
Внутренняя структура Отдела ЗАГС Дмитровского г.о. типова для муниципальных образований Московской области:
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (Операционный зал): Прием заявлений о рождении, смерти, браке, разводе (взаимном согласии, без детей), усыновлении, смене имени. Выдача свидетельств.
- Архивный сектор (Сектор архива и справочной работы): Хранение архивных фондов (книг записей актов), выдача архивных справок (форма № 7, № 9, № 10 и др.), восстановление утерянных записей, выдача повторных свидетельств на основании архивных данных.
- Сектор межведомственного взаимодействия и ИТ: Обмен данными с ЕРА ГЗ (Единый реестр актов гражданского состояния), МФЦ, судами, органами опеки.
- Канцелярия / Приемная: Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, запись на личный прием, консультирование по телефону.
- Бухгалтерия / Касса: Прием платежей за госпошлины (наличные/карта/QR-код), выдача квитанций.
Руководство
Сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте администрации в разделе «Структура» → «Отдел ЗАГС».
| Должность | ФИО (примерный формат) | Контакт приемной |
|---|---|---|
| Начальник Отдела ЗАГС | Фамилия И.О. (Назначается главой администрации г.о.) | Тел. приемной: +7 (496) -22-XX-XX |
| Заместитель начальника | Фамилия И.О. | Через приемную отдела |
| Старший специалист-эксперт (Архив) | Фамилия И.О. | Тел. архива: +7 (496) -22-XX-XX |
Конкретные ФИО актуальных руководителей на 2026 год необходимо уточнить на сайте dmitrov-city.ru в карточке сотрудника или в приказе о назначении.
Отзывы граждан
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и сайте «Рейтинг ЗАГС» за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Удобная запись через Госуслуги: Граждани отмечают, что система записи на регистрацию брака и получение справок работает стабильно, очередь практически отсутствует.
- Торжественная регистрация браков: Высокие оценки за организацию церемоний в зале регистрации (ул. Советская, 33) и выездные регистрации в парке «Дмитровский Кремль» / у памятника «Журавли».
- Компетентность архивистов: Поиск старых записей (советского периода) и выдача архивных справок проходят оперативно (часто в день обращения или за 1-3 дня).
- Чистота и комфорт: Помещение отдела после ремонта оборудовано очередями, терминалами оплаты, зоной ожидания.
Негативные аспекты / Проблемы (Реже, но встречаются):
- Телефонная недоступность: Самая частая жалоба — «невозможно дозвониться по горячей линии», линии заняты или сбрасываются. Решение: использовать запись через Госуслуги или личный кабинет.
- Сроки выдачи архивных справок в сложных случаях: Если запись повреждена или требуется запрос в другой регион/Центральный архив ЗАГС Москвы, срок может увеличиться до 30 дней.
- Ограниченное парковое место: У здания администрации (ул. Советская) дефицит парковки в часы пик.
Средний рейтинг:
4.2 – 4.5 из 5.0 (по данным Яндекс.Карт и 2ГИС на июнь 2026 г.).
Полезные советы при обращении
- Предварительная запись обязательна. Без талона/записи в Госуслугах во входную группу могут не пропустить (режим КРС/охраны администрации).
- Оригиналы документов. Всегда несите оригиналы паспортов, свидетельств, решений суда — копии нужны только для дела, оригинал смотрит сотрудник.
- Оплата госпошлины. Лучше оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на выдачу свидетельств/справок) или по QR-коду в холле. Квитанцию сохраняйте.
- Развод через ЗАГС. Возможен только при взаимном согласии и отсутствии общих несовершеннолетних детей. Иначе, только через суд.
- Смена имени. Требует личного приема начальника ЗАГС (или зама) для разъяснения последствий. Запишитесь заранее.
Схема проезда
Адрес: г. Дмитров, ул. Советская, д. 33 (Здание Администрации Дмитровского г.о.).
- На авто: По Ярославскому шоссе до поворота в Дмитров, далее по ул. Ярославской/Советской до центра города. Парковка у здания ограничена.
- На электричке: Станция «Дмитров» (Ярославское направление). Далее пешком ~15-20 мин или автобус/маршрутка до остановки «Администрация» / «Площадь Советская».
- Автобусы/Маршрутки: Любой городской маршрут, идущий через центр (остановка «Администрация», «Универмаг», «Площадь»).
Данная статья носит справочный характер. Официально актуальную информацию (телефоны, график, ФИО руководителей) всегда подтверждайте на официальном сайте www.dmitrov-city.ru или портале Госуслуг на день визита.