Общее описание

Муниципальный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – это государственное учреждение‚
которое осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождение‚ брак‚ смерть)‚
выдачу свидетельств и проведение государственных церемоний. В нашем отделе созданы все условия
для комфортного обращения граждан‚ в т.ч. для маломобильных посетителей: зал торжественной
регистрации брака оборудован пандусом‚ имеются специальные места для инвалидных колясок‚
а персонал прошёл обучение по обслуживанию людей с ограниченными возможностями.

Контактная информация

Официальный сайт

URL: https://zags-municipal.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Основной телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑68
• Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑69
• Служба поддержки онлайн‑чат: +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail: info@zags-municipal.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса документов и получения электронных копий
свидетельств необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.

Ссылка: https://zags-municipal.ru/cabinet

Личный приём (приём по записи)

Приём граждан проводится по предварительной записи через форму на сайте‚ по телефону
горячей линии или в личном кабинете. Записаться можно не менее чем за 3 рабочих дня.

График приёма

День недели	Время приёма (общий зал)	Время приёма (личный приём)
Понедельник	09:00 – 18:00	10:00 – 16:00 (по записи)
Вторник	09:00 – 18:00	10:00 – 16:00 (по записи)
Среда	09:00 – 18:00	10:00 – 16:00 (по записи)
Четверг	09:00 – 18:00	10:00 – 16:00 (по записи)
Пятница	09:00 – 18:00	10:00 – 16:00 (по записи)
Суббота	10:00 – 14:00	—
Воскресенье	Выходной	—

Отделы муниципального ЗАГС

1. Отдел регистрации брака – проведение церемоний‚ выдача свидетельств о браке.
2. Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении‚ выдача свидетельств.
3. Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача свидетельств.
4. Отдел выдачи справок и выписок – подготовка официальных документов по запросу.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного права.
6. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

Руководство

Главный специалист отдела ЗАГС – Марина Гончарова (с 1 марта 2026 г.).
Заместитель главного специалиста – Алексей Петров.
Руководитель юридического отдела – Светлана Иванова.

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных посетителями в разделе «Отзывы» на официальном сайте.

• Ольга С. (5/5): «Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ всё сделали быстро. Пандус в зале регистрации брака – огромный плюс!»
• Иван К. (4/5): «Записался онлайн‚ но пришлось ждать 15 минут‚ потому что был небольшой сбой в системе. В целом‚ всё понравилось.»
• Мария Л. (5/5): «Благодарю Марины Гончаровой за профессиональный подход к нашему свадебному торжеству. Всё прошло безупречно.»
• Сергей Д. (3/5): «Служба поддержки по телефону иногда отвечает с задержкой‚ но в итоге всё решилось.»

Как записаться на приём

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите нужный тип услуги (регистрация брака‚ запись акта о рождении и т.д.).
3. Укажите предпочтительные даты и время приёма.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
5. В день приёма возьмите с собой паспорт‚ свидетельство о браке (если требуется) и копию документа‚
   подтверждающего оплату госпошлины.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень необходимых документов
• Оплата госпошлины онлайн
• Оставить отзыв

---

Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие
свободных мест для записи‚ так как в праздничные дни и в период массовых мероприятий график может
изменяться. Все изменения публикуются на официальном сайте и в личном кабинете.