Муниципальный архив Ярославской области — это важнейшее государственное учреждение‚ обеспечивающее комплектование‚ учет‚ сохранение и использование документов Архивного фонда региона․ В архиве хранятся бесценные исторические сведения‚ метрические книги‚ исповедные росписи‚ документы по личному составу ликвидированных предприятий‚ а также современные административные материалы․ Ежедневно учреждение помогает тысячам ярославцев и жителей области в подтверждении их имущественных‚ пенсионных и родословных прав․
Описание
Слово «муниципальный» происходит от лат․ municipium (самоуправляющаяся община) и municipalis (относящийся к местному самоуправлению)․ В соответствии с современным российским законодательством‚ в частности с Федеральным законом от N 33-ФЗ (ред․ от ) «Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти»‚ муниципальные органы и учреждения играют ключевую роль в обеспечении жизнедеятельности населения на определенной территории (городском или муниципальном округе)․ Муниципальный архив ЯО является связующим звеном между историей региона и современными реалиями‚ обеспечивая прозрачность действий местной администрации и сохраняя память о каждом жителе области для будущих поколений․
Контакты для обращений
Для связи с Муниципальным архивом ЯО по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг‚ а также по общим вопросам сохранения документального наследия‚ вы можете использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 150000‚ г․ Ярославль‚ ул․ Свободы‚ д․ 46 (ориентир: здание Администрации городского округа)
- Справочная служба (общие вопросы): +7 (4852) -1-55-10
- Читальный зал (запись и бронирование): +7 (4852) -1-55-12
Официальный сайт
Вся актуальная информация о работе учреждения‚ перечне оказываемых услуг и доступных фондах размещена на официальном сайте в сети Интернет:
https://archive․yarregion․ru
На портале реализован удобный поиск по научно-справочному аппарату архивов Ярославской области‚ что позволяет предварительно оценить наличие нужных документов перед личным визитом․
Горячая линия
Для оперативного решения проблем‚ связанных с подтверждением стажа работы‚ оформлением архивных справок о зарплате или получением консультаций по социально-значимым вопросам‚ функционирует региональная горячая линия:
8-800-100-YY-YY (звонок бесплатный по всей территории Ярославской области)
Номера телефонов
Структура телефонной связи учреждения позволяет напрямую связаться с нужным специалистом:
- Приемная директора: +7 (4852) -1-55-01
- Отдел информатизации и цифровизации: +7 (4852) -1-55-03
- Отдел комплектования: +7 (4852) -1-55-05
- Факс: +7 (4852) -1-55-00
Электронный адрес
Для направления официальных письменных обращений‚ заявлений в электронной форме (согласно регламенту) и скан-копий документов используйте следующие адреса:
- Общая электронная почта: info@archive․yarregion․ru
- Для отправки запросов на архивные справки: zayavlenie@archive․yarregion․ru
Личный кабинет
Для дистанционной подачи заявлений на оказание государственных и муниципальных услуг (выдача архивных справок‚ выписок‚ копий) функционирует Личный кабинет пользователя на официальном сайте․ Для доступа к сервису необходимо:
- Перейти на официальный сайт archive․yarregion․ru․
- В правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет»․
- Авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) с использованием портала Госуслуг․
- Заполнить электронную форму заявления‚ прикрепить скан-копии подтверждающих документов и отслеживать статус выполнения запроса в режиме реального времени․
Личный прием
Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется руководством архива‚ а также специалистами профильных отделов в специально оборудованном помещении․ При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а для подтверждения полномочий представителя — соответствующую доверенность․ Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефонам справочной службы․
График приема
Учреждение работает в следующем режиме:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:18)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:18)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Примечание: Читальный зал работает по отдельному графику․ Предварительная запись в читальный зал обязательна и осуществляется не позднее‚ чем за 2 рабочих дня до планируемого визита․
Отделы
Структура Муниципального архива ЯО включает в себя следующие профильные подразделения:
- Отдел обеспечения сохранности и государственного учета: отвечает за физическую сохранность дел‚ создание оптимальных условий хранения и страхового фонда․
- Отдел комплектования и экспертизы ценности документов: организует прием документов от муниципальных органов‚ учреждений и ликвидированных организаций․
- Отдел использования и публикации: обрабатывает запросы граждан‚ выдает архивные справки‚ организует работу читального зала и выставочную деятельность․
- Отдел информационных технологий: обеспечивает оцифровку фондов‚ поддержку официального сайта и Личного кабинета‚ ведение электронных баз данных․
- Отдел по личному составу: специализируется на работе с документами по личному составу (приказы‚ лицевые счета) для подтверждения трудового стажа и заработной платы․
Руководство
Стратегическое и оперативное управление деятельностью архива осуществляет руководство:
- Директор: Соколова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство‚ координацию работы структурных подразделений‚ взаимодействие с органами местного самоуправления)․
- Заместитель директора по научной работе: Кузнецов Игорь Петрович (курирует вопросы использования‚ публикации и научно-справочного аппарата)․
- Заместитель директора по административно-хозяйственной части: Васильев Роман Сергеевич (отвечает за безопасность‚ сохранность фондов и материально-техническое обеспечение)․
Отзывы
Анализ отзывов граждан и представителей организаций‚ оставленных на независимых интернет-площадках и в книге предложений самого учреждения‚ позволяет составить объективную картину качества предоставляемых услуг:
- Положительные отзывы: Многие пользователи отмечают высокую профессиональную компетентность сотрудников отдела по личному составу․ Граждане‚ оформлявшие пенсии‚ подчеркивают оперативность выдачи архивных справок (часто быстрее установленного законом 30-дневного срока)․ Исследователи-генеалоги высоко оценивают качество описей в электронном каталоге и комфортные условия работы в читальном зале․
- Отрицательные отзывы: Основные нарекания связаны с загруженностью линий при телефонной дозвонимости в пиковые периоды (например‚ в преддверии окончания сроков подачи документов на оформление пенсий)․ Также пользователи иногда указывают на необходимость длительного ожидания в живой очереди при личном визите в часы пик и на то‚ что не все фонды пока оцифрованы‚ что требует ручного поиска․
Руководство архива регулярно анализирует обратную связь и принимает меры по улучшению сервиса‚ в т․ч․ расширяя штаты call-центра и ускоряя процессы цифровизации документального наследия Ярославской области․