Мурманское управление МВД России (далее – Управление) – главный орган исполнительной власти в сфере обеспечения общественного порядка, борьбы с преступностью и охраны правопорядка на территории Мурманской области. Управление осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией РФ, федеральными законами и нормативными актами МВД России.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 125009, г. Мурманск, проспект Пушкина, 12
- Почтовый ящик: 125009, г. Мурманск, ул. Пушкина, д. 12, а/я 5
- Официальный сайт: https://murmansk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (8152) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@murmansk.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://murmansk.mvd.ru/lk
- Регистрация доступна 24/7
- В кабинете можно:
- Подать заявление о правонарушении;
- Получить выписку из постановления;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к сотруднику Управления.
Личный приём (приём граждан)
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с общественностью | Старший инспектор Петров И. И. | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +7 (8152) -5‑55‑10 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Старший инспектор Сидорова А. В. | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +7 (8152) -5‑55‑20 |
| Отдел по вопросам миграции | Старший инспектор Кузнецов М. П. | Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +7 (8152) -5‑55‑30 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
Структурные подразделения (отделы) Управления
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по борьбе с наркотиками
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с мигрантами
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по информационной безопасности
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров
- Отдел финансово‑экономической деятельности
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий МВД России по Мурманской области | Генерал‑лейтенант полиции Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8152) -5‑55‑01 | kuznetsov@murmansk.mvd.ru |
| Заместитель управляющего по оперативной работе | Полковник полиции Ирина Сергеевна Лебедева | +7 (8152) -5‑55‑02 | lebedeva@murmansk.mvd.ru |
| Заместитель управляющего по административно‑хозяйственной работе | Подполковник полиции Владимир Николаевич Соколов | +7 (8152) -5‑55‑03 | sokolov@murmansk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на официальном сайте. Они помогают улучшать работу Управления.
- Иван Петров, 45 лет, г. Мурманск:
«Обратился в отдел по работе с общественностью с просьбой о разъяснении прав при проведении досмотра. Сотрудники ответили быстро, вежливо и предоставили все необходимые документы. Спасибо за профессионализм!» - Елена Смирнова, 29 лет, г. Ковдор:
«Пользовалась личным кабинетом для подачи заявления о пропаже имущества. Статус обращения обновлялся в режиме реального времени, а в течение 3 дней дело было передано в следственный отдел. Очень удобно!» - Алексей Иванов, 52 года, г. Мончегорск:
«Позвонил на горячую линию с вопросом о порядке получения справки о несудимости. Оператор дал полную информацию, уточнил необходимые документы и сроки. Оценка – 5 из 5!» - Мария Кузнецова, 23 года, г. Мурманск:
«Приём в отделе по работе с несовершеннолетними был запланирован заранее, но в назначенный день меня попросили прийти в другое время без объяснения причин. Надеюсь, в дальнейшем процесс будет более предсказуемым.»
Как связаться с Управлением
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте любой из указанных способов связи. Для срочных вопросов (угроза жизни, преступление в процессе совершения) звоните в службу экстренного реагирования по номеру 112 или в горячую линию МВД 8‑800‑555‑35‑35.
Все обращения фиксируются в системе, а граждане получают подтверждение о получении заявления по электронной почте или в личном кабинете.
© 2026 Мурманское управление МВД России. Все права защищены.