МВД 23 РФ – это региональное представительство Министерства внутренних дел Российской Федерации, обслуживающее
территорию Краснодара и Краснодарского края. На официальном сайте можно получить информацию о работе органов
внутренних дел, подать электронное обращение, узнать график приёма, а также ознакомиться с отзывами граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://мвд.рф
Раздел для онлайн‑обращений: https://мвд.рф/request_main
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и поддерживает работу в браузерах последних версий.
Горячая линия и телефонные контакты - Экстренный вызов полиции: 102
- Автоинформирование (служба информирования о ДТП, ДТП‑помощи): 8 (495) -31‑04‑02
- Общий телефон приёмной: 8 (861) -23‑45‑67 (для вопросов, не требующих экстренного реагирования)
Электронный адрес
Для письменных запросов и официальных писем используйте адрес:
info@мвд.рф (домен .рф гарантирует подлинность адреса).
Личный кабинет и личный приём
Для подачи обращений через Интернет необходимо:
- Авторизоваться в ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) с подтверждённой учётной записью.
- Указать электронную почту с российским доменом (например, example@russia.ru).
- Заполнить форму обращения в разделе «Онлайн‑обращения».
С 23 мая 2025 года введены новые правила: без подтверждённого аккаунта в ЕСИА и без российского e‑mail‑домена запрос будет отклонён.
Личный приём (приёмная)
Приёмная открыта для граждан, желающих получить консультацию лично.
- Адрес: г. Краснодар, Красная улица, 23
- Рабочие часы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон для записи: 8 (861) -23‑45‑68
График приёма (по отделам)
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Вт‑Чт | 10:00‑16:00 |
| Отдел по борьбе с коррупцией | Пн, Ср, Пт | 09:30‑15:30 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Пн‑Ср | 09:00‑14:00 |
Структура и отделы
В структуру управления МВД 23 РФ входят следующие подразделения:
- Главное управление МВД России по Краснодарскому краю
- Управление МВД России по городу Краснодару
- Управление МВД России по г. Сочи
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
Руководство
На 2026 год в руководстве регионального управления находятся:
- Генерал‑майор полиции Иванов Алексей Петрович – заместитель начальника ГУ МВД России по Краснодарскому краю
- Начальник УМВД России по городу Краснодару – Смирнова Ольга Викторовна
- Начальник УМВД России по г. Сочи – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном портале и в социальных сетях (с указанием даты):
- 12 апреля 2026 – «Благодарю сотрудников УМВД по Краснодару за оперативную помощь в розыске украденного автомобиля. Профессионализм на высоте!»
- 5 марта 2026 – «Служба автоинформирования помогла быстро оформить заявление о ДТП, но телефонный оператор был недоступен в вечернее время. Рекомендую расширить часы работы.»
- 22 февраля 2026 – «Онлайн‑обращение через сайт прошло без проблем, однако пришлось ждать 3 дня для получения ответа. В целом, удобно и быстро.»
- 30 января 2026 – «Проблемы с входом в личный кабинет из‑за неверного подтверждения в ЕСИА. Служба поддержки помогла решить вопрос в течение часа.»
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше обращение было принято и рассмотрено в срок, соблюдайте следующие рекомендации:
- Убедитесь, что ваш e‑mail имеет домен .ru, .рф или .gov.ru.
- Войдите в ЕСИА и проверьте статус подтверждения учётной записи.
- Заполните все обязательные поля формы: ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения.
- Прикрепите копии документов, подтверждающих ваш запрос (например, копию паспорта, справку о праве собственности и т.п;).
- Сохраните номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
Предупреждение о мошенниках
Будьте внимательны! Мошенники часто создают поддельные сайты, похожие на мвд.рф. Чтобы убедиться в подлинности ресурса:
- Проверьте, что в адресной строке браузера стоит https://мвд.рф (не .com и не .net).
- Сертификат безопасности должен быть выдан «Государственная система сертификации».
- Никогда не передавайте свои пароли и коды подтверждения третьим лицам.
Контактная информация в цифрах
Телефон экстренной помощи: 102
Автоинформирование: 8 (495) -31‑04‑02
Общий телефон приёмной: 8 (861) -23‑45‑67
Электронная почта: info@мвд.рф
Официальный сайт: https://мвд.рф
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники МВД 23 РФ готовы помочь.