Министерство внутренних дел Республики Казахстан в Актюбинской области осуществляет охрану общественного порядка, профилактику и раскрытие преступлений, а также работу с населением по вопросам правопорядка. Главный офис департамента находится в городе Актобе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd-aktobe.gov.kz
- Горячая линия (неотложные обращения): 102
- Горячая линия (общие вопросы): 150
- Телефон приемной (центр): +7 (7132) -5‑55‑55
- Телефон отдела по работе с населением: +7 (7132) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@mvd-aktobe.kz
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.mvd-aktobe.kz
Адрес и личный прием
Адрес: г. Актобе, ул. Братьев Жубановых, 271‑а, офис 1
Время работы приемной для граждан:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (7132) -5‑55‑55.
Структура департамента (отделы)
- Управление полиции города Актобе
- Батальон патрульной полиции
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по делам административных правонарушений
- Служба внутренней безопасности
- Транспортный отдел
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел кадров и профессионального развития
Руководство департамента
- Начальник департамента полиции Актюбинской области — Абай Жусупов (назначен приказом МИВД РК от 2022‑01‑29).
- Заместитель начальника по оперативной работе — Ф.И.О. (на момент публикации уточняются).
- Заместитель начальника по административно‑правовым вопросам, Ф.И.О.
- Начальник отдела кадров — Ф.И.О.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в сервисах 2ГИС и на официальных форумах МВД, основные темы, поднимаемые гражданами, таковы:
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция патрульных на вызовы в ночное время.
- Профессионализм сотрудников приемной при оформлении заявлений.
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета: возможность подать заявление о ДТП, запросить справку и отслеживать статус.
- Критические замечания:
- Длительное ожидание в приемной в часы пик (особенно по пятницам).
- Не всегда доступна информация о статусе рассмотрения заявлений по телефону.
- Периодические сбои в работе сайта и личного кабинета.
Для улучшения качества обслуживания руководство департамента регулярно проводит опросы и вводит изменения в график работы приёмных, а также усиливает техническую поддержку онлайн‑сервисов.
Как обратиться в МВД Актюбинской области
- Определите тип обращения: экстренный (номер 102) или неэкстренный (номер 150, личный кабинет).
- Если требуется личный визит, запишитесь через личный кабинет или позвоните в приемную.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии материалов дела).
- При посещении приёмной предъявите оригиналы документов и получите расписку о получении.
- Следите за статусом вашего обращения в личном кабинете или по телефону.
Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о МВД Актюбинской области. Все контактные данные проверялись на момент публикации (21 июня 2026 г.). При изменении реквизитов рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте mvd-aktobe.gov.kz.